Till senaste kommentaren

Kan inte skicka in löst kryss (mobil-appen)

Kan inte skicka iväg melodikrysset vecka 35 som jag har löst, varför? det har fungerat alltid när jag kryssat via min Ipad eller Iphone.
Vänligen Gisela S
Gisela Simonsson

Kommentarer

  • Hej Gisela!

    Vad händer när du ska skicka in det? Blir knappen för att skicka in aldrig "aktiverad" (förblir grå) vid själva kryssplanen, är det knappen vid dina kontaktuppgifter som inte aktiveras eller är båda knapparna aktiverade, men krysset verkar inte skickas iväg? Får du i så fall något felmeddelande?
    Annika Webbmaster
  • Hej knappen blir aldrig aktiverad, den är bara grå
    Gisela
    Gisela Simonsson
  • Tack.

    Nu är det för sent att skicka in, men om det sker igen behöver du dubbelkolla så att du verkligen har skrivit in bokstäver i alla rutorna.
    Annika Webbmaster
  • Håller med jag har en Samsung Andoid och när man ska skicka in (efter att alla rutor är ifyllda) på knappen uppe i högra hörnet (kommer bara upp en "dela" bild) så vet man inte vad man ska välja därefter. Det står skicka in men det verkar blivit en delar funktion istället.
    Tog en bild på dagens ifyllda kryss vad som kommer upp men kan ju inte ladda upp den bilden.
    Samma sak förra veckan. Kan ni se över detta
    Tack!
    Lena

  • Hej igen Lena!

    Du rapporterade ju in samma fel även under en egen rubrik, men jag kopierar det svar jag skrev, så att fler lyssnare med Melodikryss-appen för Android kan bli hjälpta av det:

    Du har råkat komma åt dela-funktionen (tre sammanbundna prickar) i Android-versionen av krysset, se bild:



    Den symbolen ligger nära Skicka-knappen och det är alldeles för otydligt att det är två olika länkar. Dessutom är dela-symbolen i sig inget vi kan förutsätta att alla lyssnare känner till.

    Jag ber utvecklarna att vi gör det tydligare i appen att den där dela-symbolen inte hör samman med Skicka och kanske inte ens behövs, för behovet att dela krysset med andra är troligen inte så stort. Vi uppdaterar dock väldigt sällan denna app, så även om det är en enkel förändring, kan det dröja innan vi löser det.
    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.