Välkommen till Sveriges Radios forum för teknisk support!
Här svarar vi på frågor om våra appar och webbtjänster vardagar kl 09-17.
Du kan även hjälpa oss att göra Sveriges Radios webbplats och våra appar bättre genom att rapportera in problem och komma med förbättringsförslag!
Lyssnarservice svarar på frågor om Sveriges Radios innehåll:
08-784 84 84
lyssnarservice@sverigesradio.se
Svar på vanliga frågor om innehållet
På Sveriges Radio vill vi ha högt i tak och en välkomnande stämning. Därför har vi kommentarsregler som alla måste följa. Här är de tre viktigaste:
- Vi tillåter inte hatiska kommentarer
- Vi kan komma att ta bort kommentarer som är off topic (inte håller sig till ämnet - vilket i detta forum är support på Sveriges Radios webbtjänster)
- Vi tillåter inte namnpubliceringar som bryter mot våra egna publicistiska beslut
Sveriges Radios kommentarsregler
Visst gäller detta Iphone? Gå i så fall in under Inställningar i telefonen, och leta upp Mobilnät. Är mobildata påslaget? Om inte, slå på det.
Om mobildata redan var påslaget (grönmarkerat) så bläddra nedåt på den sidan förbi Internetdelning, Samtalstid, Mobildataanvändning och fram till Använd mobildata för. Leta upp Play. Är Mobildata tillåtet (grönmarkerat)?
Återkom och berätta om detta hjälpte. Beskriv gärna felet mer detaljerat, som vad det är du försöker lyssna på, hur länge detta har pågått och om du får något felmeddelande!
Nu vet du var du når oss, om det skulle dyka upp något du undrar om appen eller vår webb!