Android-appen: Ljudet hackar och bryts

Lyssning hackar och bryts när skärmen går ner i viloläge. Antar att ladda ner appen på nytt kan vara en lösning. Hur gör jag? Tappar jag all lyssningshistorik då?
Ulf Hägglund

Kommentarer

  • Hej Ulf!

    Jag tror att det kan vara värt att testa en annan lösning innan du installerar om appen. Precis som du skriver så tappar du vid ominstallation nämligen både din lyssningshistorik, nedladdade avsnitt och favoritmarkerade program.

    Se om du kan göra så här:
    Gå in i telefonens inställningar -> Appar -> Sveriges Radio Play -> Batteri -> Optimera batteriandvändning -> se till att vår app inte är optimerad

    Detta brukar hjälpa, men om det inte gick att följa eller inte påverkar felet, så återkom. Berätta då vad vad du har för mobil, så skräddarsyr jag beskrivningen lite mer efter den modellen!
    Ted (Föräldraledig) Supportansvarig
  • Hej Ted! Tack för utmärkt tips, funkar utmärkt. Bästa appsupporten jag fått! Keep it up!

    Ulf Hägglund
  • Hej Ulf!

    Skönt att lösningen fungerade och åtgärdade problemet! Och tack för dina fina ord gällande supporten. Du är varmt välkommen att återkomma om ytterligare frågor eller funderingar skulle dyka upp.

    Trevlig helg!
    Ted (Föräldraledig) Supportansvarig

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.