Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Inställda tåg

Tåget Falun - Gävle  kl 08.30 har ställts in två gånger utan ersättningsbuss de senaste veckorna.
Vilken policy gäller för resande som har bestämda tider att passa på Gävle sjukhus?
John Fletcher Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Hej,
    Fick följande svar av SJ som har ansvaret för driften av våra tåg;

    Hej
    Jag ber om ursäkt för att vi ej har kunnat lösa din resa bättre de två gånger som ditt tåg ställts in.
    I det fall vi är tvungna att ställa in tåg så ska vi ersätta detta på något sätt. Det kan handla om att ersätta med buss eller taxi men i vissa fall är det en snabbare lösning för dig som resenär att hänvisa till nästa avgång. I ditt fall har nästa tåg avgått förs en timme efter ditt ordinarie tåg, men då vi ej lyckats få fram en buss i tid har det ändå varit snababre med nästa tåg.
    Vi försöker förstås att inte ställa tåg men det händer tyvärr att vi behöver göra detta.
    I det fall kan det vara bra att få trafikinformation i förhand vilket är möjligt via SJs app där det går att prenumerera på trafikinfo om jus ditt tåg eller sträcka.
    Läs mer på:
    https://www.sj.se/sv/trafikinfo/trafikinfo-i-mobilen.html
    Martin Drakenberg
    Affärschef Tåg i Bergslagen, Stockholm - Borlänge/Falun - Mora
    SJ AB

    Hugo

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.