Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Försening som inte går att begära förseningsersättning gör

Hej! Jag åkte tåg från Umeå till Storvik häromdagen. Bytte tåg i Gävle och tåget därifrån till Storvik var ca 40 min sent. Jag har försökt begära förseningsersättning via den länk på er hemsida det står att man ska klicka på om man har en resplusbiljett, men får bara upp ett meddelande där det står ”resan kan ej reklameras i detta formulär”. Varför kan jag inte reklamera resan? Jag har dubbelkollat att bokningsnumret är rätt.

Kommentarer

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.