Till senaste kommentaren

Når inte ekot och lokala nyheter via Google News med Google Assistent på Sonos

Sedan några dagar  tillbaka finns Google Assistent för Sonos på svenska. Jag lyckas inte spela upp ekot eller lokala nyheter på min Sonos One. Däremot fungerar Vetenskapsradion, Kulturnytt och Radiosporten. BBC och Ule Svenskas nyheter går också bra. Sveriges Radio-appen fungerar heller inte. Det gör däremot CNN-appen. Jag förstår förstås att det kan bli problem när en ny tjänst lanseras.
Henrik Götesson Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Hej Henrik!

    Testa att ladda hem vår Sonos-app:
    Sveriges Radio i Sonos

    Om det därefter kvarstår några problem, så hör av dig så försöker vi lösa det!
    Annika Webbmaster
  • eDet här gäller alltså Googles senaste nyheter i Google assistent och er app för assistent. Sveriges radioappen för Sonos har jag, men stödjer inte Assistent.
    Henrik Götesson
  • Tack, då förstår jag bättre!

    Jag har bett de kolleger som arbetar med vårt innehåll på röststyrda plattformar att kika på detta.

    Vi har fått in samma felanmälan från ytterligare två lyssnare:
    SR appen för Google Home har glömt mig!
    och
    Kan inte spela upp vissa kanaler på Sonos med Google assistant

    Att Google Assistent lanserats på svenska för Sonos är förmodligen centralt, så stort tack för att du berättade detta!
    Annika Webbmaster
  • Hej igen!

    Du skrev:
    Sveriges Radio-appen fungerar heller inte.

    Vad händer när du säger "Okej Google, prata med Sveriges Radio"?
    Annika Webbmaster
  • Sveriges radio stöds inte. Inspelning via den här länken: https://1drv.ms/u/s!AjD4admPjeMajmB4rADxUhOxTpoH
    Henrik Götesson
  • Vill fylla i att jag har exakt samma problem som Henrik.
    Får också samma svar när jag säger ”prata med Sveriges radio”.

    Daniel
  • Hej!

    Våra utvecklare hälsar att det beror på att Sonos inte stödjer appar från Google som använder sig av media playback. Vi har rapporterat detta till Sonos.

    Jag frågade om detta märks även i andra appar och de svarade att Expressen-appen funkar bra tills man ber om att få lyssna på deras poddar.
    Annika Webbmaster
  • Hej
    Någon uppdatering från Sonos? Väldigt synd att en så bra helhetslösning inte funkar med en bra tjänst som SR.
    Tack på förhand
    Daniel
  • Jag har bollat frågan vidare till rätt kolleger, och håller tummarna för att de har några positiva nyheter.

    Jag återkommer när jag vet mer!
    Annika Webbmaster
  • Det går att lyssna på Ekonomiekot, men inte på Ekot.
    Henrik Götesson
  • En tillfällig lösning kan vara att ansluta en Chromecast Audio-enhet och spela via den om man har möjlighet att ansluta via 3,5-tumskabel. Jag har en play 5 som jag har anslutit Chrmecast Audion till. Till min Sonos one kan jag säga: ”Spela nyheter i vardagsrum”. Då spelas de upp via min Chromecast Audio som heter Vardagsrum på alla högtalare om alla är valda för uppspelning och ”Grupperade  rum” är påslaget i linjeingångsinställningarna. Dock fungerar inte Sveriges Radio-appen. Det var avbrott i ett par dagar nu i veckan, men fungerar återigen.
    Henrik Götesson
  • Tack för denna work around.

    Jag har ännu inte hört hur mina kollegers kontakt med Sonos har utvecklats (vilket jag tolkar som att de inte har hört något av vikt). Jag har dock påmint dem om att vi vill veta hur det går.
    Annika Webbmaster
  • Två minuter senare fick jag veta att vi tyvärr inte har hört något från Sonos, men att vi har skrivit till dem tidigare idag och frågat hur statusen är på detta.

    Så vi vet inte själva hur det går, men försöker ta reda på det!
    Annika Webbmaster
  • Hej, tack för att ni jobbar med detta. Det finns en tråd om detta på Sonos support forum, där de säger att Sveriges Radio inte stöds för tillfället, men att detta kan ändras i framtiden.

    https://en.community.sonos.com/sonos-svenska-forum-229098/spela-upp-nyheter-fraan-sveriges-radio-via-ga-6831354#post16370837
    Fredrik
  • Hej. Jag har samma problem. Lokala nyheter (P4 Stockholm) och Ekot fungerar inte via Sonos och Google Assistant men det funkade tidigare via Sonos och Alexa. Det här är enda sättet jag konsumerar public service på. För 8,4 miljarder om året tycker man att ni kan fixa det.
    Tomas
  • ​Hej
    Har samma problem?
    Hört något från Sonos?







    Jonas
  • Förlåt att svaret dröjt!

    Fredrik, tack för länken, som pekade vidare mot denna sida:
    Sonos support: Styr Sonos med Google Assistent

    Som jag förstår det, är Google Assistent på Sonos inte en fullt utvecklad Google Assistant och endast vissa tjänster ingår. Vår app är inte en sådan tjänst.

    Så här skriver Anton W från Sonos:
    Eftersom Sveriges Radios egna tjänst inte fungerar med Google Assistant så tar den det som finns tillgängligt via Radio från TuneIn som fungerar med Google Assistant.

    Så exempel på SR-nyheter som finns tillgängligt via Radio från TuneIn är de du nämner: Ekonomiekot, Radiosporten och P3 nyheter


    Ekot
    Där är jag inte helt med på tåget. Tunein har i princip alla riksprogram som poddar från oss (saknar ni någon, så hojta till så löser vi det), så ni borde kunna lyssna på Ekot genom dem!
    Ekot hos Tunein


    Testa hur det går att spela upp Ekot den vägen genom att säga:
    Hej Google, spela Ekot från Tunein

    Eventuellt kan ni behöva förtydliga att det rör sig om programmet Ekot eller podcasten Ekot.

    Nyheter från lokal kanal
    Däremot tror jag inte att poddflödet för lokala nyhet ingår i Tuneins utbud idag. Jag hittar det i alla fall inte! Jag ska prata med mina kolleger om den saken.

    Vi börjar med att få Ekot att fungera, så tar vi de lokala kanalerna som steg två.

    Är det något mer i vårt utbud ni saknar i Sonos med Google Assistent idag?

    Annika Webbmaster
  • Hej !

    Jag testade att säga "Hej Google, spela Ekot från Tunein " till min sonos one fick till svar..

    "Ok spelar ekot från tunein"
    *tystnad*
    "Jag hittar tyvärr inte det du frågar efter"
    Erik
  • Prövade att säga ok google spela ekot.
    Fick till svar.

    "Här är de senaste nyheterna"
    "Återupptar Ekot från klockan 8 idag"
    *inget spelas upp*
    "Det var all från den här gången"

    Bara att konstatera att Sonos mjukvara inte är var den borde när det gäller Google Assistant, vilket de inte vill erkänna..
    Erik
  • Tack för den återkopplingen!

    Testade du även "Hej Google, spela programmet Ekot från Tunein" och "Hej Google, spela podcasten Ekot från Tunein" ?
    Annika Webbmaster
  • Hej Annika !

    Nu har jag prövat dina förslag. Det gick inte det heller.

    Hej Google, spela programmet Ekot från Tunein"
    "Absolut spelar programmet ekot på Tunein, jag hittar tyvärr inte det du frågade efter."

    Hej Google, spela podcasten Ekot från Tunein ?
    "Jag vet inte riktigt hur jag skall hjälpa dig med det."
    Erik
  • Det är ganska tydligt att något  skiljer  mellan  hur ekot och t ex Radiosporten läggs ut i Google News.
    Henrik Götesson
  • Intressant, när jag säger:
    "Ok Google, spela radiosporten"

    Då spelas ett podavsnitt av nämnt program upp.
    Erik

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.