Hörs bara på Wifi (Play-appen, Iphone)
Hej! Jag kan endast höra på SR play-appen när tfn är kopplad till WIFI och inte när jag är kopplad till 3G eller 4G. Vad göra!
Med vänlig hälsning, Karin Tellås Hermansson
Med vänlig hälsning, Karin Tellås Hermansson
Följ inlägget
0
följare
Visst gäller detta Iphone? Gå i så fall in under Inställningar i telefonen, och leta upp Mobilnät. Är mobildata påslaget? Om inte, slå på det.
Om mobildata redan var påslaget (grönmarkerat) så bläddra nedåt på den sidan förbi Internetdelning, Samtalstid, Mobildataanvändning och fram till Använd mobildata för. Leta upp Play. Är Mobildata tillåtet (grönmarkerat)?
Återkom och berätta om detta hjälpte. Beskriv gärna felet mer detaljerat, som vad det är du försöker lyssna på, hur länge detta har pågått och om du får något felmeddelande!
Nu vet du var du når oss, om det skulle dyka upp något du undrar om appen eller vår webb!