Detta inlägg är gammalt och kan innehålla inaktuell information.
Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Felkod 66 på direktlyssning

Hej försöker med chrome och edge men ingen vill spela upp er. Jag har inget verktyg i chrome och om jag väljer tillägg på annat sätt finns inte flashplayer där. Finns inte heller som tillägg i Edge.

Vad göra?

Kommentarer

  • tillägg: Det fungerar med inspelade program men inte med livesändningen..
    Esbjörn
  • Hej Esbjörn, när började problemet? Sist det rapporterades om liknande problem hade det att göra med lyssning via https-adress och då meddelades framför allt felkod 55 i spelaren. Testa om det fungerar bättre med http-adress!

    Flash Player används inte längre för lyssningen på sverigesradio.se. Många gamla trådar kopplar felkod 66 till flashplayer, men felkoden betyder fortfarande att det inte gick att "avkoda eller hämta ljudet".
    supporter
  • Hej Esbjörn!
    Hur går detta?

    Kan du ge ett exempel på vad du vill lyssna på när felet uppstår?
    Annika Webbmaster
  • ?
    Jag går in på sr.se och klickar på lyssna direkt=felkod 66
    Esbjörn
  • Tack!
    Vid adressen upptill på bilden finns ett i. Om du klickar på detta får du se en del saker om hur din webbläsare "reagerar" på vår sida. Jämför hur det kan se ut hos en lyssnare som inte får detta fel. Finns det någon skillnad hos dig, till exempel att du blockarar någon inställning som inte är blockerad på min bild?
    :
    Annika Webbmaster
  • *Hej,
    jag har tillåt java, blockerade pop-ups och fråga i övrigt
    Esbjörn
  • Hur fungerar det ifall du testar med https-adress, som Supporter föreslog i torsdags?
    https://sverigesradio.se/ 

    Blir det samma fel då?
    Annika Webbmaster
  • En sak till ... Har du testat om felet "bara" gäller P1, eller om det även drabbar de andra kanalerna?  
    Annika Webbmaster
  • Det funkar!
    Varför funkar det?
    Borde den inte funka "default"?
    Esbjörn
  • Jo, det borde det. Vi vet ännu inte varför det inte fungerade över http. Testa nu hur andra kanaler än P1 beter sig över http!
    http://sverigesradio.se/ 

    Annika Webbmaster
  • Hej,
    Kanske felkonsolen (F12) i webbläsarna kan ge vidare vägledning om vad detta skulle kunna bero på? Kolla vad som skiljer de båda lägena.
    supporter
  • Ja, Annika där har du ett tips så att det funkar för alla i framtiden.
    Esbjörn
  • Hej igen!
    Jag vill gärna se till att det fungerar för alla i framtiden, men behöver hjälp från dig som är drabbad.

    Får du fortfarande felkod 66 över http (http://sverigesradio.se/ )? Blir det i så fall samma fel om du klickar på P2 istället för P1 i "Lyssna Direkt-rutan"?

    Tack på förhand om du kan hjälpa mig med detta!
    Annika Webbmaster
  • Hej, jo det blir samma felmeddelande fortfarande. Och det gäller både P1 och P2
    Esbjörn
  • Tack.
    Då undrar jag om du kan bli av med felet genom att göra så här i Chrome:
    1. Gå till http://sverigesradio.se/
    2. Tryck på tangenten F12 på ditt skrivbord, så öppnas ett fönster som kallas Developer Tools, där det finns ett antal olika flikar i toppen
    3. Välj fliken Application.
    4. Klicka på Clear storage (vilket innebär att du raderar lagrad data från vår sajt som finns i Chrome) och sedan på knappen Clear Site Data.
    Om du nu laddar om vår sida, kommer du att på nytt få en fråga om cookies, och du kommer inte att ha någon spelare alls i toppen av sidan. Den dyker upp när du startar (eller försöker starta) ett ljud.

    Klicka nu på en ljudlänk, så håller jag tummarna för att det laddas en spelare utan någon mystisk felkod! Berätta hur det går.

    Hojta också till om det är problem att följa min beskrivning, till exempel för att inställningarna saknas i din version av Chrome eller heter något annat, för i så fall försöker jag förtydliga beskrivningen med bilder och liknande!

    Jag hoppas innerligt att detta hjälper för Chrome, så får vi kika på hur felet yttrar sig i Edge efter det.
    Annika Webbmaster
  • Sam, same.
    Felkod: 66

    Gissar ni bara, som Kunkhe, eller har ni någon slags koll på vad ni gör?
    Esbjörn
  • I och med att ditt fel inte är något vi känner till sedan tidigare, så gissar vi. Eller felsöker, som jag snarare skulle kalla det.

    Felkoden känner vi förstås till. Den innebär att spelaren inte kan laddas korrekt (till skillnad från att t ex ljudströmmen blockeras). Historiskt har det inneburit "problem med Flash" men det är det inte frågan om här, för vi använder inte den tekniken längre. Under en tid i höstas uppstod samma problem kopplat till https-strömmar (alltså motsatt mot det du har, felet uppstod då över https, inte http).

    Ditt fel är alltså nytt. Kanske kopplat till ett par andra nya fel vi kikar på parallellt, men ingen av dessa ger ger felkod 66.

    Om vi har någon koll på vad vi gör? Ja, det tycker jag. Får du inte det intrycket?

    Jag har alltså:
    1. kollat om du har någon blockerande inställning i Chrome (inget misstänkt)
    2. frågat om du följt det råd du fick om https (bra att jag dubbelkollade, det hjälpte)
    3. undersökt om felet beror på att äldre data lagrats (hjälpte inte)
    Nästa sak jag vill testa är om det hjälper att öppna http://sverigesradio.se/ i något som kallas Chromes inkognito-läge:
    Surfa privat med inkognitoläge

    Tack på förhand för att du hjälper oss att felsöka.
    Annika Webbmaster
  • Hej igen!

    Har du haft möjlighet att testa Inkognito-läget? Jag vet fortfarande inte vad som är fel, och om det finns någon gemensam nämnare hos er som rapporterat in problem vid http (där du är den ende som fått felkod 66).

    Det är förstås bra att ni är få som har samma/liknande fel, men när vi inte lyckas återskapa detta själva och bara har en lyssnares felanmälan att gå efter, är det mycket svårt att felsöka, och vi är helt enkelt beroende av att du hjälper oss.

    I och med att du har funnit ett sätt att ta del av allt innehåll (https istället för http), behöver du inte lägga mer tid på felsökning för vår skull, men självfallet blir vi glada om du hjälper oss att komma vidare!
    Annika Webbmaster
  • Jag får också felkodd 66 hela tiden och gjort alla steg du beskrivit ovan. Använder chrome men  byter jag till IE så fungerar de..
    Robin
  • Ok!

    Bra att du får det att fungera i Internet Explorer i alla fall, men jag vill verkligen veta vad som ställer till det.

    Blir det någon skillnad för dig om du använder http eller https i början av vår adress? Jämför:
    http://sverigesradio.se/ (som gav Esbjörn problem i Chrome)
    med:
    https://sverigesradio.se/ (som fungerade hos Esbjörn)

    Annika Webbmaster
  • Hej,

    Även jag fick upp denna tråd efter en felkod 66. Slutade fungera under förmiddagen, när jag redan lyssnat någon timme. Chrome Version 60.0.3112.101 (Official Build) (64-bit)

    Även gått igenom ovanstående steg, däremot så fungerar det inte för mig att gå via https. Får upp samma felkod där.
    Oskar
  • Samma här. Allt slutade fungera för någon halvtimme sedan. Felkod 66...
    jakop
  • Hej Oskar och Jakop
    Det verkar som dagens problem kan vara lösta nu hos Tele2 mfl. Man kan nog behöva uppdatera sidan med CTRL F5.
    Mvh
    Janne Webbmaster
  • Funkar igen. Tack.
    jakop
  • Fick felkod 66 precis nyss och har följt instruktioner ova i tråden utan resultat
    Håkan Argander
  • Hej
    Det som var fel idag var alltså att operatörer inte kunde hitta  våra servrars adresser. Felet låg alltså inte hos oss. Jag är osäker på  om alla bolags DNS-servrar nu har korrekta uppgifter. Det kan också vara  så att den enskilde användarens dator lagrat att adressen inte går att  hitta lokalt. Då kan man behöva rensa sin dators DNS-cache.  Instruktioner hur man gör detta finns t.ex. här
    https://support.opendns.com/hc/en-us/articles/227988627-How-to-clear-the-DNS-Cache-on-a-computer-and-web-browsers-
    Mvh
    Janne Webbmaster
  • Haft problem hela dan. Kör normalt Explorer i bakgrunden med även testat med Chrome.
    Inget ljud nånstans.
    Exp buffrar till det gått för lång tid,
    Chr ger felkod 66,

    Testade Opera men där händer inget.
    Aarne
  • Ja Aarne
    Är den lagrade DNS-uppgiften i datorn fel drabbar det alla webbläsare som läser där.
    Mvh
    Janne Webbmaster
  • Problemet kvarstår. Det börjar med buffrar sen kommer meddelandet; Kunde inte starta ljudspelaren (FELKOD: 66). Bilderna saknas fortfarande även dom. Problem med att lyssna på program i efterhand har nu också uppstått, det gick utmärkt innan. Det buffrar en stund sen visas meddelandet; Det tog för lång tid att hämta ljudet, prova igen.
    Thomas
  • Hej Thomas.
    Har du testat rådet med lokal DNS-rensning? I så fall kan det kanske ligga kvar i någon operatörscache. Kanske kan deras support bistå?
    Ett annat knep man kan testa är att växla mellan http och https, dvs
    http://sverigesradio.se/   resp  https://sverigesradio.se/  och se om det gör skillnad
    Mvh
    Janne Webbmaster
  • Har testat dns-rensningen.
    Nope. Funkar fortfarande inte.
    Aarne
  • Tack för rapport Aarne
    Då skulle jag föreslå ett samtal till operatören i fråga.
    Mvh
    Janne Webbmaster
  • Intressant svar.
    Du menar att operatören inte klarar att leverera Sverigesradio.se men ALLA andra sajter?
    Märkligt.
    Aarne
  • Hej igen Aarne
    Ja, en teori är alltså att leverantören inte har rätt  DNS-uppgifter, dvs adress, till just våra servrar. Kan de kanske ha gått via Tele 2-nätet där felet avhjälptes på eftermiddagen, men den felaktiga  adressuppgiften ligger kvar i din operatörs system någonstans. En sådan felaktig uppgift påverkar ju inte andra sajters adressuppgifter.
    Mvh
    Janne Webbmaster
  • Fast Comhem känns ju som att de borde ha koll vid det här laget?
    Jag kan ju knappast vara ensam om det i deras nät...
    Aarne
  • En annan konstig grej:
    Jag får upp aktuell spellista!
    Se bild.
    Aarne
  • Har nu pratat med Comhem. Inget fel hos dem. OCH det funkar på min mobil men inte datorn.
    Fungerade igår kväll när jag stängde av men inte i morse när jag slog på.
    Andra stationer fungerar, typ SVT, MixMegapol, Radio88 och andra.
    Idéer?
    Aarne
  • Jag har också samma problem, felkod 66, jag har rensat etc som nin skriver ovanför men det fungerar inte. Enligt comhem finns inga problem hos dem. Jag kan titta på svtplay etc med ljud men inte lyssna varken på P4 Göteborg eller P4 plus
    Pia.
  • Hej,
    Jag använder firefox och har samma problem. kan inte lyssna på någon av sr:s kanaler
    Janne Åslin
  • Hej!
    Kom hem för en timme sedan och slog på datorn. Jag brukar lyssna på P2 men fick med det samma upp felkoden 66. Har aldrig haft den innan. Har inte gjort något med datorn (stationär). Har ComHem som operatör och leverantör.Trots alla instruktioner ovanför får jag inte fram något ljud!!
    Magnus
  • (FELKOD:66)  fick jag när jag inte kunde lyssna på P4Västerbotten
    Hoppas ni kan hjälpa mig
    Lena Johansson
  • Samma här, felet uppstod nu ikväll.
    Ann
  • Kunde inte starta ljudspelaren   ///////   skulle vara innan (FELKOD:66)
    på mitt tidigare inlägg
    Lena Johansson
  • Lena, P4 Västerbotten måste man ju kunna lyssna till!
    Fungerar inte heller
    http://sverigesradio.se/topsy/direkt/215-mp3.m3u som ska öppna sig i ett spelarprogram? Sveriges Radio´s kanaler finns alltså också som s.k. direktlänkar.
    supporter
  • Hej,
    Finns det något annat sätt att lyssna på liveradio under natten?
    Fungerar inte för mig heller.
    Robert
  • Samma fel här, uppstod för ca 1 timme sedan då jag lyssnade på Sommar i P1. Först försvann bilderna från sidan, sedan även ljudet. Jag har Net1 som leverantör, kör senaste versionen av Chrome.
    Kajsa
  • Hej Robert,
    Idag har det ju varit extra mycket problem i och med att det varit svårigheter att nå Sveriges Radio för vissa nätverksleverantörer. Antagligen finns också flera oberoende fel hos lyssnarna. Omöjligt att bedöma om alla inte lämnar tillräckligt med info om plattform, ISP, använd applikation samt typ av ljudström. Felkod 66 borde vara ett annat fel än nätverksproblemen, där det möjligtvis skulle kunna hjälpa att använda en annan webbläsare, men så enkelt verkar det inte alltid vara just nu.

    De sätt som finns för att lyssna live är via webben på exempelvis alla kanaler-sidan, via diverse appar eller via direktlänkarna, exempelvis i VLC Media player på datorn eller en ovanligare app som ServeStream i mobilen. Men om det skulle vara problem med alla tillgängliga nätverk hos några lyssnare är det antagligen bara FM som fungerar ändå och där finns inte alla kanaler som finns på webben...

    Bästa tipset för nätverksproblemen just nu är antagligen att 1) testa en annan uppkoppling, 2) köra ipconfig /flushdns för att få bort "gammal nätverksdata".
    Rensa webbläsaren kan man behöva göra mellan varven, alltså webb-cache, cookies etc. och detta nås exempelvis på Windows via Ctrl + Shift + Del.
    Annars går det alltid att vänta på bättre tider!
    supporter
  • Hej. Skulle direktlyssna och fick upp felkod 66 just precis nu. Har chrome.  Har ljud på ex you tube.....
    Elisabet HELLSTROM
  • Samma fel hos mig, slutade funka igår em vid 15-tiden. har följt ovan utan resultat!
    Anna
  • fortfarande samma problem som alla andra haft med felkod 66. Fungerar inte hur man än gör, går man till sajter som har länkar till många radiostationer fungerar alla andra kanaler utom SRs. Ingen av dessa fungerar Sitter på mac, provar både i chrome och safari.
    Jenny
  • Samma fel hos mig med, felkod 66. Sitter också på Mac har provat alla möjliga webläsare ingen fungerar!
    Lena
  • Samma fel här. Funkar ej på mobil android eller dator oavsett webbläsare.
    A
  • Vi vet inte riktigt varför, men det är problem med kopplingen mellan oss och vissa internetleverantörer (t ex Comhem).

    Vilken internetleverantör har ni problem med?
    Annika Webbmaster
  • Jag har bytt till Com Hem nyligen.
    Elisabet Hellström
  • Tack, Comhem är en av de leverantörer som vi vet har problem, och i och med att de är så stora blir ni många som kommer att bli hjälpta.

    FM-radion fungerar, för oss som har sådan ...

    Annika Webbmaster
  • Teknikbyrån/Ip-only...
    Jenny
  • Tack Jenny! De har gått under min radar, och läggs till i listan!


    Annika Webbmaster
  • Tack, nu funkar det!
    Jenny
  • Funkar för mig med smile Tack!!
    Anna
  • Funkar inte här heller. Felkod 66 i Chrome. Funkade fint innan sommaren.
    Håkan
  • Jo, nu funkar det!
    Håkan
  • Hurra, nu funkar det!

    Lena
  • Hurra! Är det någon av er som fortfarande har problem, så berätta vilken operatör.
    Annika Webbmaster
  • Ni som på den senaste tiden har eller för den delen framöver fortfarande inte kommer till rätta med problemet testa uppdatera sidan med CTRL F5. Det fungerade för mig och nu går det att direktlyssna igen. Förhoppningsvis är det där lösningen på problemet sitter och att det nu för gott försvinner och inte återkommer. Bilderna som försvann igår och även tidigare idag lyste med sin frånvaro återkom även dom.
    Thomas
  • Bra tips, tack!
    Annika Webbmaster
  • Hurra! Det fungerar.
    Elisabet Hellström

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan bli synligt för alla.
Din e-post visas aldrig publikt. Läs vår policy