Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Appen stänger ned någon minut efter att skärmen släcks (Sony Xperia)

Hej
Jag har också problemet att appen stänger sig själv. Det brukar hända någon minut efter att skärmen släcks. Den är version 6.1.0.5398 och jag har en Sony Xperia
Daniel Offrell Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Hej Daniel!
    Eftersom detta problem troligen inte är samma sak som det de skrev om i den andra tråden, så väljer jag att svara i ett nytt inlägg, med en rubrik som hjälper andra med samma fel att hitta hit!

    Felet uppstår för att telefonen stänger ned appen eftersom du har någon inställning som gör att den inte har rätt att vara igång i bakgrunden. Exakt vilken inställning behöver vi bena ut, eftersom det kan vara ett par olika.

    Batteri-optimering

    Jag börjar med den som jag oftast har sett ge liknande problem, batterispar-funktionen:
    1. Tryck på Inställningar > Batteri
    2. Tryck på "trepunkts-menyn" och välj Undantag för energisparande. En lista över appar som inte är optimerade visas. 
    3. Välj Appar och se till att Sveriges Radio Play inte är optimerad

    Smart Cleaner (en städrobot som gör mer än den ska)

    Om detta redan var valt kan du behöva se över ett par andra inställningar. I många Sony Xperia-telefoner finns en inbyggd app som heter Smart Cleaner, som rensar bort data utan att lyssnare bett om det.

    Här, under mellanrubriken Memory, beskrivs detta:
    Smart Cleaner automatically shuts down infrequently used applications that are still running in the background and occupying the RAM. It also provides free memory in the ROM, by continuously cleaning unnecessary or temporary cache data.
    Maintaining your Xperia X device inside and out

    Stäng av den funktionen (eller undanta vår app):
    Settings> Storage & Memory > Smart Cleaner 

    Varför detta rensande är i bästa fall onödigt och i ofta rent skadligt, tycker beskrivs på ett begripligt sätt här:
    ”Rensa mobilen”-appar är en dålig idé (surfa.se)


    Om inte heller detta var problemet, så finns det ytterligare inställningar som rör mobildata och aviseringar/notifikationer (där appen behöver kunna visa avisering på låsskärm). Återkom och berätta hur det går!
    Annika Webbmaster
  • Hej!

    Tack för tipset om Smart Cleaner. Det löste mitt problem med att SR-appen stängde av sig 5-10 min efter att skärmen släckts.

    Har en Sony Xperia och version 6.1.0.5399 av appen.

    Mvh

    Magnus
  • Det var batteri-optimeringen som var skurken i min telefon. Tack!
    Daniel Offrell
  • Så bra att jag tog upp båda tipsen, och tack för att ni berättade att det hjälpte!

    Trevlig helg!
    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan bli synligt för alla.
Din e-post visas aldrig publikt. Läs vår policy