Till senaste kommentaren

Kan man ta bort gammalt foto och byta till nytaget foto?

Hej,

Jag undrar om man kan ta bort ett gammalt foto och byta till ett nytaget foto?
Viktoria Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Hej Viktoria,

    Det gamla fotot försvinner automatiskt om du laddar upp ett nytt. Dock skickas inget nytt kort ut automatiskt i de fall användaren redan har ett giltigt kort. Du som administratör behöver då beställa ett ersättningskort för att få ut ett kort med det nya fotot.


    Support
  • Hej

    Jag har beställt ett ersättningskort men fotot blev avvisat.
    Jag har laddat upp ett nytt, hur gör jag för att det ska godkännas?
    Jag kommer inte vidare i systemet.
    Går jag in och ska beställa ett ersättningskort på killen så finns där inget kort på honom.

    Hur gör jag?
    Marianne
  • Hej Marianne,

    Det tar en till två timmar innan fotot blir registrerat/syns i den vyn. Detta pga att man ska ha en chans att ändra fotot om man tex råkat ladda upp fel foto.

    Så avvakta några timmar så ska fotot dyka upp.
    Support

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.