Välkommen till Fråga Slöjd-Detaljer!
Här kan du ställa frågor om ditt kreativa projekt och våra produkter. Vi hjälper dig från idé till färdigt resultat och guidar genom skapandets värld. Våra kreatörer och andra kunniga ger dig svar.
Om du har frågor kring ditt köp, vår ehandel eller våra butiker hänvisar vi dig istället att söka svar under Frågor och svar eller kontakta vår kundtjänst direkt på order@slojd-detaljer.se
Hos Slöjd-Detaljer finns allt som behövs för eget skapande! Hos oss kan du hitta material för att tälja och måla till att sticka och pärla. Självklart har vi även en massiv inspirationsdel där du via steg-för-steg guidas genom projektet och enkelt kan handla det du behöver. Med 4 fysiska butiker i Sverige och e-handel i Sverige, Norge, Finland och Danmark - som alltid har öppet, hjälper vi dig förverkliga ditt projekt! Välkommen till vår kreativa värld!
Dessvärre kan vi inte hantera byte vid en retur utan du returnerar din produkt och lägger sedan en ny beställning, vilket medför ny fraktavgift.
Man har alltid 30 dagars ångerrätt från det att man mottagit paketet. Det betyder att man inom tidsramen kan välja att byta varan till en annan vara eller få pengarna tillbaka. Man kan alltid byta varor man köpt via webben i någon av våra butiker och tvärtom. Se även fullständiga köpvillkor.
För att byta en produkt fyller man i returblanketten som finns att ladda ner online och skickar tillbaka paketet tillsammans med blanketten till oss. Behöver du hjälp kontakta kundtjänst på 0511-26767 eller order@slojd-detaljer.se.