Välkommen till Fråga Slöjd-Detaljer!
Här kan du ställa frågor om ditt kreativa projekt och våra produkter. Vi hjälper dig från idé till färdigt resultat och guidar genom skapandets värld. Våra kreatörer och andra kunniga ger dig svar.
Om du har frågor kring ditt köp, vår ehandel eller våra butiker hänvisar vi dig istället att söka svar under Frågor och svar eller kontakta vår kundtjänst direkt på order@slojd-detaljer.se
Hos Slöjd-Detaljer finns allt som behövs för eget skapande! Hos oss kan du hitta material för att tälja och måla till att sticka och pärla. Självklart har vi även en massiv inspirationsdel där du via steg-för-steg guidas genom projektet och enkelt kan handla det du behöver. Med 4 fysiska butiker i Sverige och e-handel i Sverige, Norge, Finland och Danmark - som alltid har öppet, hjälper vi dig förverkliga ditt projekt! Välkommen till vår kreativa värld!
Om du har vägarna förbi någon av våra butiker går det även bra att byta varan där. När du skickar in en vara som är köpt i butik för retur måste kassakvittot skickas med.
Jag beställde certain-stitchnålarna som är på rea nu för 9 kr. Jag kan behålla dem och behöver inte returnera, men det var ju inte det jag beställde.
Nålarna jag fick är:
Betweens, storlek 5-7
Nålarna jag beställde
Chenille, storlek 6-8
Vad har blivit fel? Var ju ute efter chenillenålarna som är längre?
Mvh
Matilda
Kontakta kundtjänst på 0511-26767 eller order@slojd-detaljer.se så hjälper vi dig.
/Caroline