Frågor byte av fiberleverantör?
Jag har som hyresgäst fått informationen om byte av fiberleverantör och förstår att bytet blir relativt smidigt.
Det står att man kan ha kvar samma leverantör av bredband men om man har valt att ha ett abonnemang på 1 månad i taget dvs. obundet, måste man byta efter den månaden gått ut eller kan man fortfarande köra samma leverantör som förut utan tidsgräns? (Har Telenor bredband)
Det står vidare att om man har gratis TV så byter man box men jag provade endast Must Carry i några månader och skickade tillbaka boxen eftersom jag tyckte streaming är smidigare genom mitt bredband. Jag har således ingen box att skicka tillbaka utan har direktanslutning via egen router via kabel från väggen.
När jag flyttade in i lägenheten fanns det ingen box utan jag har kört mitt bredband och streamar genom en tilläggstjänst hos samma leverantör direkt via kabel - router - laptops - TV-skärm.
Kan jag göra likadant eller måste jag köpa en box vid bytet då jag saknar en och äger endast routern?
Tacksam för svar eftersom jag jobbar hemifrån så är det viktigt att mitt bredband fungerar för hyrans skull utan uppehåll vid bytet förutom ett uppehåll den dag då bytet sker. Numera är jag inte ensam om att ha hybridarbete hemifrån så frågan är säkert värdefull för fler.
Tacksam för svar även om det sker först i höst.
Det står att man kan ha kvar samma leverantör av bredband men om man har valt att ha ett abonnemang på 1 månad i taget dvs. obundet, måste man byta efter den månaden gått ut eller kan man fortfarande köra samma leverantör som förut utan tidsgräns? (Har Telenor bredband)
Det står vidare att om man har gratis TV så byter man box men jag provade endast Must Carry i några månader och skickade tillbaka boxen eftersom jag tyckte streaming är smidigare genom mitt bredband. Jag har således ingen box att skicka tillbaka utan har direktanslutning via egen router via kabel från väggen.
När jag flyttade in i lägenheten fanns det ingen box utan jag har kört mitt bredband och streamar genom en tilläggstjänst hos samma leverantör direkt via kabel - router - laptops - TV-skärm.
Kan jag göra likadant eller måste jag köpa en box vid bytet då jag saknar en och äger endast routern?
Tacksam för svar eftersom jag jobbar hemifrån så är det viktigt att mitt bredband fungerar för hyrans skull utan uppehåll vid bytet förutom ett uppehåll den dag då bytet sker. Numera är jag inte ensam om att ha hybridarbete hemifrån så frågan är säkert värdefull för fler.
Tacksam för svar även om det sker först i höst.
Följ inlägget
1
följare
Tack för att du kontaktar oss med dina frågor.
Vi förstår att det är många funderingar. Den information vi har idag är det som står på den informationslapp som är utskickad till er.
På vår hemsida kan du läsa mer om komunikationsbytet.
Om du idag använder internet, tv eller telefoni via fibernätet kommer du kunna fortsätta använda tjänsterna som vanligt. Om du vill beställa eller ändra dina tjänster efter bytet gör du det via Zitius beställningsportal Zmarket.se.
Du kommer att kunna flytta med dina nuvarande tjänster och fortsätta med samma abonnemangsform som du har.
Just nu behöver du inte göra någonting. Vi återkommer med mer information i slutet av sommaren, i god tid innan bytet sker i ditt hus.
Önskar dig en fortsatt trevlig dag!