Till senaste kommentaren
Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Omboka resa för flera resenärer

Hur gör jag för att omboka resa när det är flera biljetter i bokningen? Måste man omboka alla biljetter i beställningen samtidigt?

Kommentarer

  • Du kan välja att omboka enstaka biljetter i beställningen eller omboka samma biljetter samtidigt.

    1. Gå in på beställningen via Min resa. Klicka på Ändra resa och Omboka.

    2. Markera den/de biljetterna som du vill omboka. Klicka sedan Till Ombokning.

    3. Du hamnar i ett nytt omboknings flöde där du väljer ny avgång. Du slutför sedan bokningen som vanligt.

    Om du vill ändra sträcka eller datum för den nya resan, så klickar du på Byt sträcka. Då kan ändra sträcka och datum. Klicka på Uppdatera.


    Jag vill lägga till fler resenärer när jag bokar om resan?
    Om du vill lägga till fler resenärer, så kan vår kundservice hjälpa till med ombokningen istället. Du når dem via 0771 75 75 75 tonval 2. Tillgängligt vardagar 08.00 - 17.00.
    Annica SJ Kundservice
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.