Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Byta avgång kostnadsfritt

Kan jag som medlem på svart prio nivå byta avgång kostnadsfritt i appen?

Kommentarer

  • Ja, du kan byta avgång kostnadsfritt oavsett biljettflexibilitet.

    Bytet kan göras från midnatt dygnet innan avresa.
    Tillexempel, du har en biljett på en tisdag och vill åka senare eller tidigare den dagen, då kan du byta avgången från midnatt natten mellan söndag och måndag.

    I det högra hörnet på biljetten finns det en ikon med tre prickar, den klickar du på och då får du fram alternativet ”Byt avgång kostnadsfritt”.




    Här kan du läsa vad som händer när du byter avgång kostnadsfritt. Klicka sedan på "fortsätt" för att komma till tidtabellen.





    När du har kommit till tidtabellen kan du välja vilken avgång du vill resa med.
    Obs! Du kan bara välja avgångarna som är markerad med ”välj”.



    När du har valt vilken avgång du vill ändra till så får du bekräfta ändringen och den nya biljetten finns nu under fliken "Biljetter".



    OBS! Detta gäller ej resa köpt med SJ prio poäng eller Sista minuten biljett.

    Hälsningar,

    Josefin SJ Kundservice
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.