Vad gör jag om varan har gått sönder i transporten?
Hejsan! Om varan gått sönder under frakten , vem ska göra anmälan? Är det avsändaren eller mottagaren?
Följ inlägget
2
följare
Det är alltid tråkigt när något oförutsett inträffar!
Vi rekommenderar att du snarast vänder dig till din avsändare.
En skada som är synlig eller dold vid mottagande skall anmälas av avsändaren via formuläret på vår hemsida
https://www.dbschenker.com/se-sv/om-oss/kundservice/reklamation.
Anmälan skall göras av avsändaren senast 7 dagar efter mottaget paket eller gods.
Med vänlig hälsning,