Clevertouch Gen 2
Mikä on vikana kun kirjautuminen Clevertouch Gen 2 puhelin appiin ei onnistu?J ostain syystä appi oli heittänyt minut ulos ja kun yritän kirjautua sisään tulee herja väärästä salasanasta. Olen yrittänyt myös vaihtaa salasanan ja edelleen herjaa väärästä salasanasta.
Seuraa viestiä
2
seuraajaa
10. helmikuuta tehtiin päivitys Touch E3 -järjestelmämme palvelimelle. Valitettavasti tämä on johtanut siihen, että yhteys palvelimen ja sovelluksen välillä ei toimi, eikä salasanan vaihtaminen sovelluksessa ratkaise ongelmaa.
Haluamme ilmoittaa, että CleverTouch Gen2 -sovelluksessa on katkos.
Patterit toimivat kuitenkin normaalisti ja ovat edelleen siinä asennossa, jossa ne olivat ennen huoltotöitämme.
Sinä aikana, kun sovellus ei toimi, voit kirjautua sisään web-sovelluksen kautta ja ohjata pattereita.
Korjaamme vikaa parhaillaan!
https://www.purmo.com/fi-fi/the-indoors/uutiset/2025/clevertouch-ny-version-2025
Sovellus ei toimi vieläkään. Eikä pääse myöskään web-sovelluksen kautta ohjailemaan pattereita.
Onko näköpiirissä koska appi taas toimii?
Valitettavasti sovellusta ei ole vielä saatu korjattua. Ilmoitamme kotisivuillamme heti, kun ongelma on ratkaistu. Seuratkaa siis tilannetta siellä.