Har ni fel på er hemsida

jag kan inte felanmäla på mina sidor. den laddar inte och går vidare efter varje fråga.
Lisa Mannheimer Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Hej Lisa,
    tack för din fråga. dessvärre har vi driftstörningar på vår sida för tillfället vilket påverkar funktionaliteten. Återkom gärna med vad du önska felanmäla så ska jag ta det vidare till din husvärd.

    Vänlig hälsning

    Diana
    Diana Webbansvarig och kommunikatör
  • Ok då vet jag. Jag vill framförallt meddela att det luktar så fruktansvärt illa i min uppgång, Doktor Belfragesgata 22, typ gamla räkor och nu går det också in i min hall. Det har ju alltid luktat ofräsch i uppgången men nu är det faktiskt helt oacceptabelt. De har inte kommit med regnet utan jag har känt det i ca 5 dagar. Igår hade jag besök som också poängterade att det luktar för fruktansvärt illa. Det måste åtgärdas.
    mvh Lisa Mannheimer
    Lisa Mannheimer
  • Hej Lisa,

    tack för att du återkopplade. Jag skickar det vidare till din husvärd för kännedom.

    Vänlig hälsning

    Diana
    Diana Webbansvarig och kommunikatör
  • Hej!

    Kan inte logga in eller ens komma in på er hemsida då den bara står och tuggar...
    Janet
  • Hej Janet,

    Ja, vi har just fått veta detta och det är felanmält.
    Vi hoppas på att felet åtgärdas så snart som möjligt.

    Hör av dig till oss i växeln om det är något vi kan hjälpa dig med över telefon.
    031 332 10 0

    Vänliga hälsningar,

    //Sofia


    Sofia Växel/reception
  • Hemsidans felanmälningsida fungerar inte.
    Hur ska man felanmäla om er kanal för felanmälan inte fungerar?
    En hyresgäst
  • Hej,

    tack för din fråga. Jag har testat funktionen och nu fungerar det så försök gärna igen. Jag beklagar att det blev fel när du försökte göra en felanmälan igår. Återkom gärna om du undrr över något.

    Vänlig hälsning

    Diana
    Diana Webbansvarig och kommunikatör
  • Hemsidan fungerar väldigt dåligt, vilket den har gjort i säkert ett år nu. Det går inte att felanmäla för sidan står bara och laddar. Det hjälper inte att uppdatera sidan heller
    Sara
  • Hej Sara,

    tack för din fråga. Vi hade driftproblem tidigare idag som vi nu har åtgärdat och nu ska allt fungera igen. Vi är medvetna om att hemsidan tidvis inte har haft optimal prestanda och det är något vi arbetar på att komma tillrätta med.

    Återkom gärna om du undrar över något.

    Vänlig hälsning

    Diana
    Diana Webbansvarig och kommunikatör
  • Under de fyra månader jag vart hyresgäst hos er har eran hemsida nog aldrig fungerat pålitligt alls. Allt ifrån att felanmäla, till att ansöka om parkering eller placera sig i interna kösystem har varit ett lotteri, tjänsterna känns som hämtade från mitten av 90-talet och det är oftare saker inte fungerar än vad de fungerar.
    För närvarande har jag suttit och väntat i säkert 20 minuter på att få en enkel bild uppladdad på ett anmält fel. Oerhört frustrerande att en såpass viktig funktion för stadens största hyresvärd är så brutalt eftersatt.
    Adrian
  • Hej Adrian,

    tack för att du hör av dig till oss. Vi är medvetna om att det varit en del problem med inloggningen till vår hemsida. Vi jobbar på en bättre lösning tillsammans med vår leverantör och hoppas att vi snart har en bättre och mer driftsäker lösning på plats.

    Vänlig hälsningar,

    Linda
    Linda Kommunikationschef
  • Hej!

    Jag kan inte göra en felanmälan på tvättstugan då det inte finns som alternativ att välja på er hemsida.
    Emelie
  • Hej Emelie,

    tala gärna om var du bor så ska jag hjälpa dig.

    Vänlig hälsning

    Diana
    Diana Webbansvarig och kommunikatör
  • Felanmälningssidan är oerhört långsam.
    Ibland blir det time-out, då får man skriva om felanmälan och försöka på nytt.
    Jag minns att jag själv påpekat detta tidigare.
    Ser även att fler påpekat detta under tiden april-augusti och att det ofta verkar sammanfalla med "tillfälliga störningar just nu".
    Jag skulle vilja påstå att det varit konstanta problem under mer än ett år. Ni / er leverantör får väl fixa detta nu?
    Jag kan gärna bidra med felbeskrivningar, men då vill jag veta att dessa beaktas.
    Bästa hälsningar
    Ulf
  • Hej!
    Hemsidan krånglar igen. Går inte att felanmäla. Detta händer väldigt ofta.
    Får försöka via telefon istället.
    Per Wannefelt
  • Hej Per,

    tack för ditt inlägg. Jag beklagar att det inte fungerade när du försökte göra en felanmälan. Jag tar med det till vår support.

    Vänlig hälsning

    Diana
    Diana Webbansvarig och kommunikatör
  • Hej Ulf,

    tack för ditt inlägg. Vi har dessvärre haft en del driftproblem som vi försöker komma tillrätta med. Vår support håller på att undersöka vad det är som är fel. Har du input om vad som kan vara fel så får du gärna skicka det till oss.

    Vänlig hälsning

    Diana
    Diana Webbansvarig och kommunikatör
  • Hej behöver felanmälan på mina sidor till Husvärden.
    Får inte fram vem som är husvärd eller något formulär att fylla i.
    Är det något fel på sidan?
    Hur anmäler jag och till vem? bor på Landsvägsgatan 23 (Kan inte ringa under er telefontid)
    / Agneta
    Agneta Lindström
  • Hej Agneta,

    tack för ditt inlägg. För att kunna hjälpa dig på bästa sätt behöver jag veta om du loggar in på Mina sidor via en dator eller mobil. Loggar du in via en dator så hittar du rubriken Felanmälan till vänster. Loggar du in via en mobil så kommer du åt undermenyn genom att trycka på den s.k hamburgermenyn som du hittar i övre högra hörnet när du har loggat in. se bild, det ser ut som tre streck som ligger på varandra. När du har klickat här så kommer du åt alla undersidor, däribland Felanmälan i mobilvyn.



    Återkom gärna om du undrar över något.

    Vänlig hälsning

    DIana


    Diana Webbansvarig och kommunikatör
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.