Välkommen till vårt kundforum!
Här kan du söka, ställa och få svar på dina frågor.
Uppge alltid artikelnummer vid produktfrågor.
Kontakta oss på Customer Care vid leverans- och reklamationsfrågor.
Allt vi gör på Panduro bygger på glädjen du känner när du skapar något med dina händer. Inte för att du måste, utan för att du helt enkelt inte kan låta bli. När du skapar berättar du vem du är, samtidigt som du utmanar din kreativitet.
Därför fortsätter vi på Panduro ständigt att jobba för att du ska kunna förverkliga dina drömprojekt och få utlopp för din kreativitet.
Tack för att du hör av dig till oss. Om du vill handla online fungerar det endast att använda 1 presentkort per beställning. Vill du nyttja alla 3 presentkorten vid ett och samma tillfälle rekommnderar vi dig att besöka någon av våra butiker.
Här hittar du våra butiker . Vi hoppas att du har någon i din närhet som kan passa.
Varmt välkommen!
Med vänlig hälsning,
Tack för din fråga. I dagsläget går det enbart att använda 1 presentkort per beställning när du beställer online. En hel del av våra butiker erbjuder att ta hem de artiklar som ev inte finns i butiken och då kan du med fördel använda mer än 1 presentkort. Du gör du en överenskommelse direkt med butiken. Vi erbjuder fri frakt online vid ordervärde på minst 600 kr. Återkom gärna med ditt ordernummer så tittar vi gärna närmare på din beställning. Vi hittar inte någon beställning från den mejladress du skriver till oss på här.
Ser framemot att höra ifrån dig igen.
Vänligen,
Ordernummret finns inte eftersom jag vägrade handla för dubbla summan när ni inte tar emot era egna presentkort. Jag gick till skara slöjdetalje istället som genast löste problemet.
Ordervärdet var 600, men eftersom jag delbetalar med presentkort så ser inte systemet det som pengar som betalats till
Nej tack, jag tänker inte krångla mig ner till butiken, hoppas på att de beställer hem mina nystan, och kanske få dem senare. Går någon annanstans.
Tack för att du hör av dig igen. Vi är tacksamma för dina synpunkter och tar dessa vidare internt hos oss.
Ha en fortsatt bra dag!
Vänligen,