Mangler varer i pakke fra dere
Mottak i dag pakken fra dere, men mangler noke av det jeg har bestilt og betalt for.. Ordre: 4507274. mangler to stykke sett med fotball nabbiperler.. det står not delivered articles. Kommer jeg til å motta desse seinare, eller fer ej tilbake pengene om dere ikkje har dei inne..
Mvh Monika støversten
mstoversten@gmail.com
Mvh Monika støversten
mstoversten@gmail.com
Følg innlegget
1
følgere
Tack för din beställning hos oss på Panduro!
Tyvärr har vi upptäckt ett lagersaldofel när ditt paket packades därav kom inte artikel 804257 med i din leverans. Vi ber så mycket om ursäkt för det som inträffat. Artikeln är slutsåld och kommer inte att skickas i efterhand till dig.
Din faktura hos Klarna är uppdaterad och du betalar inte för denna artikel. Har du ett reserverat belopp på ditt konto kommer det att tas bort inom 2-5 vardagar. Har du ytterligare frågor om din betalning hjälper Klarna dig. Här finner du kontaktuppgifter till Klarnas kundservice.
Som kompensation för det som hänt erbjuder vi dig gärna en rabattkod som ger 20% rabatt vid din nästa beställning online; Kod 25120
*Gäller vid ett köptillfälle online på ordinarie priser och kan inte kombineras med andra erbjudande. Gäller inte presentkort eller produkter från Singer, Brother, Champion och Cebex.
Ha en fortsatt fin dag och välkommen att höra av dig om du har några frågor!
Du når oss på customercare@panduro.no
Med vänlig hälsning,