Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Varför i hela friden loggar ni ut mig?

Varför i hela friden loggar ni ut mig?

Kommentarer

  • Hej Hans!

    Tack för din rapport. Det var inte mycket detaljer, men med hjälp av aftonbladets horoskopavdelning ska vi se om jag inte kan gissa varför i hela friden ändå. Var det så att det hände spontant och bara har hänt en gång? I så fall gissar vi på gammal hederlig otur, och föreslår att du helt enkelt provar att logga in igen.

    Om problemet skulle komma tillbaka eller har om det har fortgått under en längre tid vill får du gärna dubbelkolla att du använder den senaste versionen av vår app. Om det inte hjälper eller redan är fallet får du återkomma.
    Andreas Hultgren Utvecklare
  • Ok, mer detaljer.
    Det är intermetent. Nu loggar den in igen utan att jag gjort något alls.
    Det tyder på problem i tjänsten (era servrar och de applikationer som kör på dem) snarare än på min iOS enhet.
    Att jag alltid är uppgraderad är en självklarhet.
    Att ni tar astrologi till hjälp vid felsökning är i sig oroande. Det finns mer handfasta sätt att göra det på. T. ex. att se vad som finns i loggarna, kanske rent av använda övervakningssystemet som ni antagligen (borde?) har.
  • Hej igen Hans,
    ber om ursäkt för dröjsmålet. Skämt kan ibland landa lite fel i mejlform. Det min kollega menar är att vi behöver lite mer detaljer för att kunna logga vad det är som gått fel just för dig. Om du fortfarande upplever problem kan du exempelvis återkomma med vilken telefon du har och vilken version av appen du använder. Du får gärna förklara vad du menar med att ”den loggar in igen”.
    Bästa hälsningar /Josefin Pehrson, nyhets- och utvecklingsredaktör
    Redaktion Omnis nyhetsredaktion

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.