Detta inlägg är gammalt och kan innehålla inaktuell information.
Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Omni hakar upp sig

gillar omni, er tjänst gör min dag. Nu står den bara och hackar. Vad kan jag göra?

Kommentarer

  • Hej Henrik,

    Berätta lite mer, använder du Android eller iPhone? Har du testat att helt stänga av appen och starta den igen?

  • Jag har en iphone 5s, jag har testat att stänga av appen samt radera den och installera den på nytt. Inget hjälper.

    Har någon mer än mig samma problem?

  • Har en 5s i handen, inga problem för mig vare sig på mobilt nätverk eller via WIFI. Fungerar andra appar bra, tex Aftonbladet (om du använder den)? Fungerar det att surfa in till omni.se i Safari webläsaren?

  • Hej Henrik,

    Om du löste ditt problem så får du gärna berätta hur här så vi bättre kan hjälpa personer i framtiden. Problem med iOS är extremt ovanligt.

  • Hej Alexander,

    Jag har nu uppdaterat min iphone till senaste versionen, jag har återställt den samt raderat och återinstallerat omni. Fungerar ej. Tar nu bort den.

    Önskar ett fortsatt bra arbete med er tjänst.

    Med vänlig hälsning,

  • Hej Henrik!

    Det var mkt märkligt fel du har drabbats av. Förstår och inser att det blev frustrerande för dig, ursäkta alla besvär. Men jag hoppas att du ändå tar chansen att pröva igen!

    Det du beskriver är inget fel vi känner igen oss i och jag kan just nu bara ge rådet att ominstallera appen (testa att först inte logga in, välj utan personalisering – så ser vi om det är där ngt går fel).

    Vi kommer förstås titta grundligt på detta från vår sida också.

    Tack alldeles oavsett för att du hörde av dig!

    Vänliga hälsningar,

    Markus Gustafsson Chefredaktör och ansvarig utgivare
  • Hej.
    Jag har samma problem med min 5s. Många gånger står appen bara och laddar. Spelar ingen roll om det är wifi eller 4g. Men dagen efter eller timmar senare fungerar det igen. Jag provar med att stänga ner appen, men det hjälper inte. Vet inte hur/varför den inte fungerar, vet inte heller varför den helt plötsligt börjar fungera igen...

    Mvh
    Andreas

  • Hej Andreas och Henrik,

    Testa att logga ut och logga in igen, detta gör ni i inställningar -> Omni -> Logga ut.

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.