Till senaste kommentaren

Reservdel till Hudson Golvlampa 1L

Behöver en ratt/vred till dimmerfunktionen och på/av då den fattades på lampan när den köptes på Rea på Bauhaus, såg inte detta i affären
Nils-ERik Roback

Kommentarer

  • Hej Nils-Erik!

    Har du kanske en bild på lampan? ( så jag vet vilken färg det skall vara )
    Alternativt ett artikelnummer?

    Mvh
    Nicklas
  • Hej
    Jodå ett foto på själva stativet där knappen ska sitta.
    Inuti kan man skruva med en skruvmejsel då det är ett spår i plastpotentiometern som
    reglerar av och på samt dimmerfunktionen. Så den funkar om man använder en skruvmejsel.

    Foto på typskylten i botten på lampan.
    Hoppas det går att ordna en ny knapp eller om man får ta isär den och montera en ny
    potentiometer med en knapp.
    Nils-Erik Roback
  • Hej
    Hur går det med detta mail (nedan)
    skickade in foton 2024-08-28 till er.
    mvh Nisse R

    2024-08-28 23:00
    har skickat in ett svar och 2 foton på problemet i forumet.

    2024-08-28 09:19 skrev Markslöjd:
    Nicklas från Markslöjd har svarat på:

    RESERVDEL TILL HUDSON GOLVLAMPA 1L [1]

    Hej Nils-Erik!

    Har du kanske en bild på lampan?
    Alternativt ett artikelnummer?


    Nils-Erik Roback
  • Hej Nils-Erik!

    Ursäkta att svaret dröjt. Jag har skickat en fråga till vår reservdelsavdelning.
    Återkommer så snart jag fått svar.

    Mvh
    Nicklas
  • Hej Nils-Erik,

    Tack för ditt meddelande.
    Nicklas är inte på plats denna vecka, du får svar från honom när han är tillbaka i nästa vecka.
    Han har börjat med detta ärende och har koll på reservdelen du är på jakt efter.
    Hoppas det är ok med väntetiden, vi har inte glömt dig!
    Önskar dig en fin dag!

    Mvh,
    Kristina

    Kristina
  • Hur går det med detta ärende ?
    Nils-Erik Roback
  • Hej,

    Vi har knappen vi ni söker och kan skicka den till er.

    Vänligen återkom med leveransadress och telefonnummer.

    MVH
    Caesar
  • Hej
    Vad bra, skicka till :
    Nils-Erik Roback
    Båtyxgatan 3
    72353 Västerås
    070-2557067
    Nils-Erik Roback
  • Hej Nils-Erik,

    Tack för adressen, då skickar vi en sådan till dig med posten.😊
    Önskar dig en fin dag!

    Mvh, Kristina
    Markslöjd
    Kristina
  • Hej Nils-Erik,

    Jag fick precis ett meddelande från reservdels-avdelningen att Caesar missuppfattat att det finns en dimmerknapp att skicka. Tyvärr hade vi ingen, ledsen för det!
    Du får helt enkelt reklamera hela lampan hos Bauhaus, du får en helt ny armatur. 😊
    Önskar dig en fortsatt fin onsdag!

    Mvh, Kristina
    Markslöjd
    Kristina
  • Hej...
    Ja vad ska man säga....!
    Tog i stort sett en hel månad att få ett besked om en Reservdel som sedan inte visade sig
    finnas...Det framgick via foto att det var en dimmer som i sin tur sitter ihop med en potentiometer inuti lampan. Hur svårt ska det vara att få till en knapp, som trycks fast i det hål där den ska sitta ?
    Enligt Bauhaus så hänvisade dom också till er när det gällde just reservdelar.
    Markslöjd som fabrikat brukar ha en hög kvalite på sina produkter, men detta...
    Så att rekommendera till andra...nej, köp inga grejjer från Markslöjd går det sönder glöm reservdelar. Det finns inte. Köp nytt någon annanstans och släng skiten.
    Verkar bra för miljön och så blir det slit och släng. Bara för en liten detalj som en knapp.

    /Nisse R

    Nils-Erik Roback
  • Hej Nils-Erik,

    Tack för ditt svar.
    Förstår din frustration och är verkligen ledsen att det tagit sådan tid!
    Vi har haft lite "manfall" här pga sjukdom. 
    Men, om du tar kontakt med Bauhaus så får du i alla fall en ny hel och fin lampa eftersom du har garanti på den. Eller pengarna tillbaka om du inte är nöjd med produkten.
    Önskar dig en fin torsdag!

    Mvh, Kristina
    Markslöjd

    Kristina

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.