Välkommen till Lulebos kundforum!
Läs befintliga frågor och svar eller ställ din egen fråga. Vi svarar så snart vi kan, senast inom tre arbetsdagar.
Felanmälan görs på 0920-23 67 00, måndag-fredag kl.07.15-15.30 (1/5-31/8: kl.07.15-14.30), telefonsvar hänvisar till journummer under övrig tid.
Lulebo AB är alla Luleåbors eget bostadsföretag. Vi finns till för alla; oavsett ursprung, ålder eller inkomst, och vi arbetar för att tillhandahålla bra bostäder i de flesta delar av Luleå, där medborgarna vill bo. Vi har idag ca 7 400 hyreslägenheter, varav drygt 1 000 är studentbostäder och drygt 325 finns i våra fem trygghetsboenden. Vi har också 125 kommersiella lokaler i vårt fastighetsbestånd. Bolaget är kommunägt och ingår i Luleå Kommunföretag AB. Verksamheten utförs av ca 65 medarbetare inom många olika yrkeskategorier.
Var loggar du in när du får meddelandet?
Är det på lulebo.se (Mina sidor) eller på Bostad Luleås webb?
Hälsningar
Hej Fredrik!
Efter kontakt med vår webbleverantör kan vi lämna följande svar till varför meddelandet som du beskriver visas efter inloggning på Mina sidor på lulebo.se:
Programmet vi använder oss av behandlar fältet "Övriga önskemål" som en känslig uppgift eftersom det är ett fritextfält där uppgifter som rör hälsotillstånd kan förekomma. T.ex. uppgift om önskemål om att bo på nedre plan p.g.a. en fysisk begränsning. Det är dock möjligt att ange andra uppgifter i fältet men fältet behandlas alltid som en känslig uppgift oavsett vad som står i det. Det innebär att om du tar bort texten i fältet försvinner meddelandet. Alternativet är att godkänna att vi får spara texten i rutan.
Gäller detta fält som finns under flikarna för "Intresseanmälan" på Mina sidor:
Eftersom Lulebo för närvarande inte hanterar intresseanmälningar för lägenheter själv (det kommer däremot att gälla efter årsskiftet) ska vi tillsammans med webbleverantören utreda om det är möjligt för sökande att själv ändå rensa uppgifter som denne har skrivit in i fältet ”Övriga önskemål” för lägenheter.
På Mina sidor på lulebo.se visas endast intresseanmälningar för p-plats och förråd. Har du skrivit in text i fältet ”Övriga önskemål” för p-plats eller förråd kommer du däremot åt att radera texten.
Hälsningar