Välkommen till Lulebos kundforum!
Läs befintliga frågor och svar eller ställ din egen fråga. Vi svarar så snart vi kan, senast inom tre arbetsdagar.
Felanmälan görs på 0920-23 67 00, måndag-fredag kl.07.15-15.30 (1/5-31/8: kl.07.15-14.30), telefonsvar hänvisar till journummer under övrig tid.
Lulebo AB är alla Luleåbors eget bostadsföretag. Vi finns till för alla; oavsett ursprung, ålder eller inkomst, och vi arbetar för att tillhandahålla bra bostäder i de flesta delar av Luleå, där medborgarna vill bo. Vi har idag ca 7 400 hyreslägenheter, varav drygt 1 000 är studentbostäder och drygt 325 finns i våra fem trygghetsboenden. Vi har också 125 kommersiella lokaler i vårt fastighetsbestånd. Bolaget är kommunägt och ingår i Luleå Kommunföretag AB. Verksamheten utförs av ca 65 medarbetare inom många olika yrkeskategorier.
Om du inte redan har gjort det föreslår vi att du börjar med att följa de råd vi ger på sidan för felavhjälpning i appen - klicka här och följ det som står där.
Hoppas du får det att fungera!
Hälsningar
Det ska fungera nu, orsaken var problem med en server.
Testa gärna att det fungerar. På vår hemsida tipsar vi om hur du kan gå tillväga om det uppstår liknande problem igen, läs här.
Vänligen
Vad är det som är fel, har tidigare kunnat boka bastu och tvättstuga via appen men kan inte logga in med min inloggning, den säger att den är fel. Jag har inget annat lösenord så var är problemet.
Om du inte redan har gjort det föreslår vi att du börjar med att följa de råd vi ger på sidan för felavhjälpning i appen - klicka här och följ det som står där.
Hoppas du får det att fungera!
Hälsningar
Närmaste bastu finns på Stengatan 81.
Hälsningar
NU vill jag ha hjälp!!!!
Om dina tjänster (tvättstuga, motorvärmare etc.) fortfarande inte finns i appen, trots att du har följt nedanstående felguide, så behöver du kontakta Felanmälan via telefon.
Du når dem på telefonnummer 0920-23 67 40, vardagar mellan kl. 7:00-16:00.
Felguide Luleboappen
Många hälsningar från oss på Lulebo
Tyvärr kan vi inte hjälpa dig längre i detta forum. Vi ber dig därför återkomma med ditt personnummer alternativt objektnummer, så kan vi vidarebefordra ditt ärende.
Du kan mejla ditt ärende till kundcenter@lulebo.se
Ett annat alternativ är som sagt att du kontaktar Felanmälan på telefonnummer 0920-23 67 40.
Många hälsningar från oss på Lulebo