Välkommen till Lulebos kundforum!
Läs befintliga frågor och svar eller ställ din egen fråga. Vi svarar så snart vi kan, senast inom tre arbetsdagar.
Felanmälan görs på 0920-23 67 00, måndag-fredag kl.07.15-15.30 (1/5-31/8: kl.07.15-14.30), telefonsvar hänvisar till journummer under övrig tid.
Lulebo AB är alla Luleåbors eget bostadsföretag. Vi finns till för alla; oavsett ursprung, ålder eller inkomst, och vi arbetar för att tillhandahålla bra bostäder i de flesta delar av Luleå, där medborgarna vill bo. Vi har idag ca 7 400 hyreslägenheter, varav drygt 1 000 är studentbostäder och drygt 325 finns i våra fem trygghetsboenden. Vi har också 125 kommersiella lokaler i vårt fastighetsbestånd. Bolaget är kommunägt och ingår i Luleå Kommunföretag AB. Verksamheten utförs av ca 65 medarbetare inom många olika yrkeskategorier.
Vi har inte en ny hemsida, däremot har vi flyttat om och tydliggjort toppmenyer och undermenyer.
Vi har inte fler indikationer på att det inte fungerar att logga in enligt det du beskriver. Men någon av följande orsaker kan ligga bakom att du inte kan logga in.
- Har du redan ett användarkonto på Lulebos Mina sidor eller försöker du logga in med dina inloggningsuppgifter från Bostad Luleå? Dessa fungerar nämligen inte.
- Om du har ett användarkonto är det ditt personnummer och det lösenord du tidigare har valt som gäller.
- Om du inte kan logga in kan du prova registrera dig på nytt istället. Gamla användarkonton som inte använts sedan 2016 då lägenhetskön flyttades till Bostad Luleå finns inte kvar.
Får du det inte att fungera är du välkommen att kontakta vår kundmottagning på telefon 0920-23 67 30, telefontid vardagar klockan 9-12.Hälsningar
Det går inte att hitta lägenheter, det är bara något märkligt mönster på höger sida om menyn.
Mvh
Hege Andreassen
Vi har inte fler indikationer på att det inte fungerar att logga in på Mina Sidor och hitta lägenheter. Vi vet om att detta sker då man inte har godkänt "cookies".
Har du fler frågor kring detta behöver du kontakta vår Lägenhetsförmedling på telefonnummer 0920-23 67 20. Du når dem vardagar kl. 9:00-12:00.
Många hälsningar från oss på Lulebo