Välkommen till Lulebos kundforum!
Läs befintliga frågor och svar eller ställ din egen fråga. Vi svarar så snart vi kan, senast inom tre arbetsdagar.
Felanmälan görs på 0920-23 67 00, måndag-fredag kl.07.15-15.30 (1/5-31/8: kl.07.15-14.30), telefonsvar hänvisar till journummer under övrig tid.
Lulebo AB är alla Luleåbors eget bostadsföretag. Vi finns till för alla; oavsett ursprung, ålder eller inkomst, och vi arbetar för att tillhandahålla bra bostäder i de flesta delar av Luleå, där medborgarna vill bo. Vi har ca 7 750 hyreslägenheter, varav drygt 1 000 är studentbostäder och drygt 325 finns i våra sex trygghetsboenden. Vi har också 125 kommersiella lokaler i vårt fastighetsbestånd. Bolaget är kommunägt och ingår i Luleå Kommunföretag AB. Verksamheten utförs av cirka 80 medarbetare inom många olika yrkeskategorier. Yttre skötsel samt om- och tillbyggnad av fastigheterna upphandlas externt.
Du kan alltid se dina hyresavier om du loggar in på Mina Sidor.
Har du inte möjlighet till inloggning behöver du kontakta vårt Kundcenter på telefonnummer 0920-23 67 30, vardagar kl. 9:00-12:00.
Många hälsningar från oss på Lulebo
Mitt namn är Lola Marasulova och jag bor på adressen Väderleden 11.
Jag skrev till er den 7 december för att informera om att jag planerar att fortsätta bo på denna adress. Anledningen är att jag befinner mig i USA och har varit mycket sjuk, vilket gjorde det omöjligt för mig att resa tillbaka till Sverige och söka en ny bostad.
Jag skickade ett mejl men har tyvärr inte fått något svar. Eftersom jag inte har möjlighet att kontakta er per telefon, skickar jag därför detta mejl som en påminnelse och för att bekräfta att jag kommer att fortsätta bo på adressen Väderleden 11.
Jag skulle även vilja betala hela hyran för den kommande månaden, då jag har sett att endast 3004,00 kronor har dragits från mitt bankkonto. Jag måste betala 8 400 kronor.
Jag hoppas kunna få ett svar från er med vidare instruktioner.
Tack på förhand.
Med vänliga hälsningar,
Lola Marasulova
Personliga ärenden behandlas inte i vårt kundforum. Vid personliga ärenden, vänligen kontakta vårt Kundcenter på telefon 0920-23 67 00 eller mejladressen kundcenter@lulebo.se
Du kan alltid se dina hyresavier om du loggar in på Mina Sidor.
Många hälsningar från oss på Lulebo