Vad är Aktiveringsportal/serviceavgift/nätavtal?

Kungälv Energi Stadsnät driftar och övervakar stadsnätet 24/7 alla dagar om året. Enkelt uttryckt ger nätavgiften tillgång till nätet, eller snarare kapacitet i nätet. Nätavgiften går till att övervaka, underhålla nätet samt bygga ut det. Serviceavgift/nätavtal godkänns i aktiveringsportalen vilken man kan komma åt genom att koppla en dator direkt till tjänstefördelaren och därefter öppna en webbläsare. Där ska man bli omdirigerad till vår portal. Blir man inte omdirigerad till portalen så kan man testa att skriva in activation.kungalvenergi.se. Gör man detta utan framgång så kan man ringa till kundservice på 0303-239300 så hjälper vi till att fylla i och godkänna.