Välkommen till Kungälv Energis kundforum!
Här kan du söka efter svar, ställa din egen fråga eller hjälpa oss med förslag och idéer.
Vi svarar på inlägg vardagar mellan klockan 07.00 till 16.00.
Kunden ska uppleva oss som det självklara valet för energi och IT lösningar inom Kungälvs kommun. Vi är öppna för teknisk utveckling och utnyttjar modern teknik för att erbjuda tjänster med god standard och hög tillgänglighet. På ett personligt sätt bidrar vi till samhällets utveckling, miljöförbättring och ger våra kunder komfort, trygghet och konkurrenskraft.
Nej, det går inte att byta ut den till en egen. Behöver/vill du byta ut den du har i dag så har du möjlighet att köpa en via Kungälv Energi.
Själv skulle jag vilja införskaffa egen fiberomvandlare och router som då sköter allting.
Det finns givetvis några anledningar till att vi inte tillåter egna tjänstefördelare. Här är två av dom.
- Säkerhet. Vi övervakar dessa enheter och dom är också integrerade i vårt nät så att vi kan nå dom för att utföra vissa åtgärder vid behov. Det är väldigt svårt att behålla säkerheten om alla får använda sina egna enheter på den nivån.
- Kompabilitet. De enheter vi har ”godkänt” i vårt nät är också integrerade i vår provisioneringsplattform. Detta för att de skall kunna hämta rätt typ av konfiguration för att fungera optimalt i vårt stadsnät.
Med vänlig hälsningJesper Selinder
Drifttekniker Stadsnät