Måste jag vara kund för att använda er app?
Jag laddade ner er app men kan inte se uppgifterna om min villas elförbrukning. Varför är det så?
Följ inlägget
0
följare
Hej,
För att kunna använda vår app så måste du vara kund hos oss. Om du står på avtalet så kan du också se information som berör din elanläggning appen.
Är det någon annan person i hushållet som står på avtalet så kan de lägga till dig som användare. Det gör man via "Familjedelning" under "Min profil" i appen. Efter att man gjort det så kan du logga in i appen med ditt bankid och du ser då samma information som den som står på avtalet.