Till senaste kommentaren

Jag har fått dubbla fakturor på Kivra?

Två exakt likadana fakturor från er har kommit till min Kivra? Varför? Ska jag betala dubbelt?
Kungälv Energi Kundservice

Kommentarer

  • Hej,
    Så här skriver Kivra till oss:

    Vi vill informera om att denna månads fakturor på grund av tekniska fel har skickats ut dubbelt. Det innebär att fakturan avseende februari visas två gånger i din Kivra. Vi ber er vänligen bortse från en av dessa fakturor då de är identiska.
    Problemet är nu åtgärdat inför nästa fakturering. Vi uppskattar ert tålamod och förståelse.
    Elin Nordvall Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg


Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.