Sök svar eller ställ din egen fråga

Heimstadens HjälpCenter

  1. Forum
  2. Hyressökande
  3. Var laddar jag upp dokument?

Var laddar jag upp dokument?

Hej,
Om man har varit på visning och blivit tillsagd att förbereda lön, studieintyg, arbetsgivarintyg och dylikt - var ska man ladda upp dessa/göra de tillgängliga för er?

Skapad: 20 March, 2019, 18:17
  • Hej,
    tack för din fråga!

    För att ladda upp dokument behöver du logga in på Mina Sidor och gå in under fliken "Dokumentuppladdning" i menyn till vänster. Dokumenten som du laddar upp finns kvar och sparas till dess att du själv tar bort dem.
    Maxstorlek per fil får vara 4MB.



    Loggar du in via en mobil får du fram menyn genom att klicka på de tre strecken uppe till höger. Därefter klickar du på plustecknet bredvid där det står ”Mina Sidor”, längst ner hittar du då "dokumentuppladdning."


    Vänliga hälsningar,

    - KundserviceBesvarad: 4 November, 2019, 07:05
    Uppdaterad: 25 April, 2023, 14:51
  • Har försökt ladda upp anställningsavtal samt lönespecifikationer tre gånger utan att lyckas. Kan jag komma in med det eller skicka på mail.?
    Besvarad: 27 May, 2021, 17:26
  • Hej,
    tack för att du hör av dig!

    Går det inte att ladda upp dokument beror det oftast på att filen är för stor, prova att ändra storlek och ladda upp igen.
    Vi får ej ta emot dessa per mejl på grund av GDPR, så om du inte lyckas ladda upp dem kontakta ansvarig uthyrare.

    Vänliga hälsningar,
    - KundserviceBesvarad: 28 May, 2021, 07:02
Tråden är låst för vidare kommentarer.