Till senaste kommentaren

Illaluktande slemmig kycklingfärs

Hej! Jag köpte kycklingfärs som går ut imorgon 2025-08-27. När jag igår öppnade paketet för att frysa in färsen så luktade färsen så obeskrivligt illa. Lukten påminner om ägg. Jag googlade och läste att gasen i era förpackningar kan lukta just så, men att doften snabbt ska försvinna. Denna doft var så oerhört stark så jag fick vädra hela lägenheten. Öppnade frysen idag och det bara stinker -trots att den är fryst nu och ligger i fryspåse. Kan tillägga att färsen även var helt slemmig. Jag har aldrig tillagat kycklingfärs tidigare och är osäker på om jag kan äta den? Vore tacksam för svar!
Vänliga Hälsningar,
Jennifer Björk
Jennifer Björk

Kommentarer

  • Hej!
    Tack för att du hör av dig. Det var ju tråkigt att höra och vi beklagar att innehållet i förpackningen inte motsvarade dina förväntningar. För att kunna hjälpa dig vidare och även informera vår kvalitetsansvarig, behöver vi lite mera info. Fint om du därför kan fylla i uppgifterna som går direkt till vår konsumentkontakt under den här länken.

    med vänliga hälsningar
    Anna
  • Det är nästan alltid en hemsk lukt när man öppnar kycklingpaketen. Ibland inte så illa, men som idag - kycklinglåren stinker fruktansvärt! Jag reklamerade den precis. Om det är ngn förpackningsgas som orsakar detta så har jag svårt att förstå hur ni kan fortsätta och tri att vi kunder tycker att det är aptitligt. 
    Marjo Savolainen
  • Hej Marjo!
    Tack för din info. Tråkigt att höra. Livsmedelsgasen vi använder är luktfri men det kan alltid aggregeras lite kycklingdoft i förpackningen som kanske inte alltid är helt angenäm men den ska försvinna snabbt. Så om din förpackning inte doftar som den ska dvs neutralt så ber jag att du nästa gång skickar in en reklamation till oss så att vi kan hjälpa dig men också undersöka vad som kan ha hänt med produkten och sätta in åtgärder. 
    God fortsättning på det nya året!
    vänligen,
    Anna

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.