Till senaste kommentaren
Detta inlägg är gammalt och kan innehålla inaktuell information.
Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Behöver jag betala Esta-fakturan från estausa.com?

Jag ansökte om esta-tillstånd för resa till USA, men hade tydligen hamnat på en sajt som tog ca 60 d extra för detta. (Något som ni också informerar om här på er hemsida.) Upptäckte när jag fick deras svarsmejl att det inte verkade seriöst och spärrade genast kontot. Jag svarade dem också att jag drog tillbaka min ansökan. Om nu inte betalningen hade hunnit genomföras inte kortet spärrade, kan de då ändå kräva mig på betalning? Jag undrar också, får en ha så här vilseledande information? Kostnaden stod t.ex. inte på startsidan. Hälsningar / Katarina

Kommentarer

  • Hej Katarina,

    Tack för ditt inlägg.

    Du bör kontakta företaget och meddela att du inte vill ha deras tjänst då du inte såg att tjänsten är förenad med en betalningsskyldighet av en särskild service-avgift.

    Jag har kollat på hemsidan du har angett och ser att det framgår att tjänsten är belagd med en särskild service-avgift vilket framgår både på startsidan under official disclaimer och i menyraden under COST.

    Får du ingen rättelse kan du kontakta konsumentorganisationen i Gibraltar för rådgivning och assistans.
    Karolin Juridisk rådgivare Konsument Europa
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.