Till senaste kommentaren
Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Vilka reklamationsregler gäller i Spanien?

Hej! Jag köpte en golfklocka hos en golfklubb i Spanien. Batteriet tar slut efter tre timmar och jag har 2 års garanti på klockan. Nu säger säljaren att jag måste vända mig till tillverkaren Garmin för att få klockan lagad. Enligt svensk rätt ska varan reklameras hos den som sålt den. Min fråga är om detta är ett EU-beslut och i så fall gäller även i Spanien?

Kommentarer

  • Hej Lars,

    Tack för ditt inlägg.

    Ja, det är samma regler i Spanien då reglerna baseras på EU-direktivet 1999/44/E.

    Du kan läsa mer om din reklamationsrätt inom EU på vår webbsida.

    Om du behöver mer hjälp i ärendet kan du skicka in det till oss. Konsument Europa är del av ett nätverk av konsumentkontor inom EU, ECC-nätverket. Vi kan försöka hjälpa dig genom att vidarebefordra ditt ärende till vårt systerkontor i Spanien för vidare handläggning och eventuellt medlingsförsök med företaget.

    Med vänliga hälsningar
    Karolin Juridisk rådgivare Konsument Europa
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.