Positiv erfarenhet med kompensation angående flygförsening

Vårat flyg var försenat med 4 tim 50min på hemresan. Det var från Gran Canaria till Stockholm. Vi begärde kompesation från Tui airways, eftersom det var de som utförde flygningen. Vi fick beslut om ersättning inom 48 tim och pengarna på kontot inom 3 dagar. Det var vi inte beredda på! Superprofesionell bemötande från Tui måste jag tillägga. Vi lämnade in reklamation via mejl och följde eran reklamationsblankett punkt efter punkt. Bifogade också flygförseningsintyget, kopia på biljetter,kopia på kvitto, kopia på boardingcards. Tycker det är viktigt att lyfta upp positiva erfarenheter också. Lycka till alla! Tack Konsumenteuropa för alla råd och support! Fortsätt så!
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.