Till senaste kommentaren

Vad gäller då Air France har ställt in flyg pga strejk?

Har en bokning med Air France men planet är inställt, pga strejk. de betalar inga pengar åter utan man får ett tillgodo kvitto att använda hos dem inom ett år, kan det vara riktigt?

Hälsningar Lotta

Lotta Ekroth Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Hej Lotta,

    Tack för din fråga.

    Då ett flygbolag ställer in en flygning har det en skyldighet att erbjuda dig som resenär att välja mellan återbetalning (som utgångspunkt i kontanter) och ombokning snarast möjligt eller vid senare tillfälle som resenären finner lämpligt. Att ge återbetalning i form av tillgodokvitto är endast tillåtet om resenären ger sitt skriftliga samtycke till detta.

    För mer information om vad du kan ha rätt till vid inställt flyg, vänligen se vår Flygkalkylator.

    Med vänlig hälsning
    Robin Juridisk rådgivare, Konsument Europa
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.