Till senaste kommentaren

Har beställt en Garmin GPS-klocka i maj men inte fått klockan än.

Hej!
Jag beställde en Garmin GPS-klocka från Techsmartwear i England den 28 maj.
Jag fick bekräftelse på minbetalning och att den skulle skickas snarast. Trots påminnelser via mail kommer ingen klocka och jag har bara fått ett kryptiskt svar.
Jag vill att löpet ska återgå och vill ha tillbaka mina pengar! Måste jag till detta göra en polisanmälan?
Med vänlig hälsning,  Roine Norström
Roine Norström Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Hej Roine,

    Tack för din fråga. Du kan påminna säljaren om leverans och lägga en frist för leverans. Om säljaren inte har levererat inom tilläggsfristen, kan du häva köpet och begära återbetalning. Du behöver inte göra en polisanmälan om du inte misstänker bedrägeri.

    Ifall du har betalat med kort, kan du eventuellt göra en kortreklamation.

    Ifall du inte lyckas att få tillbaka pengar trots kortreklamation, är du välkommen att kontakta oss igen för en eventuell medling med säljaren.

    Med vänlig hälsning,
    Iwona Juridisk rådgivare, Konsument Europa
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.