Så rensar du cacheminnet och cookies i din webbläsare

När du använder en webbläsare så sparas en del information från webbplatser som du har besökt, i cacheminnet i din webbläsare. En del problem kan åtgärdas av att rensa cacheminnet, exempelvis problem med inläsning på webbplatser.

Här nedan kan du se hur du gör i de webbläsare som fungerar bäst att använda till våra e-tjänster.

När du använder Windows/Android

Google Chrome
  • Klicka på de tre vertikala prickarna längst till höger på menyraden.
  • Välj alternativen Historik och Radera webbinformation.
  • Välj Ta bort följande objekt från tidens början. De alternativ som ska vara markerade är:
- Webbhistorik
- Hämtningshistorik
- Cookies och andra webbplats- och plugin-data
- Cachade bilder och filer
  • Klicka på Rensa webbinformation
  • Stäng ner webbläsaren och starta upp den igen.

Mozilla Firefox 
  • Klicka på de tre vertikala strecken längst till höger på menyraden.
  • Välj alternativen Historik och Rensa ut tidigare historik.
  • Välj All historik som tidsintervall att ta bort. De alternativ som ska vara markerade är:
- Besökta sidor och filhämtningshistorik
- Formulär- och sökhistorik
- Kakor
- Cache
  • Klicka på Ta bort.
  • Stäng ner webbläsaren och starta upp den igen.

Microsoft Edge
  • Klicka på de tre prickarna längst upp till höger.
  • Klicka på Inställningar.
  • Klicka på alternativet Välj vad du vill radera under Radera webbdata.
  • De alternativ som ska vara markerade är:
- Webbhistorik
- Cookies
- Sparad webbplatsdata
- Cachade bilder och filer
  • Klicka på Radera.
  • Stäng ner webbläsaren och starta upp den igen.


När du använder en Apple-dator/iphone 

Mozilla Firefox 
  • Klicka på de tre vertikala strecken längst till höger på menyraden.
  • Välj alternativen Historik och Rensa ut tidigare historik.
  • Välj All historik som tidsintervall att ta bort. De alternativ som ska vara markerade är:
- Besökta sidor och filhämtningshistorik
- Formulär- och sökhistorik
- Kakor
- Cache
  • Avsluta Firefox och starta upp den igen.

Google Chrome
  • Klicka på de tre vertikala punkterna längst till höger på menyraden.
  • Välj alternativet Fler verktyg (på engelska: More tools)
  • Välj Ta bort följande objekt från tidens början. De alternativ som ska vara markerade är:
- Webbhistorik
- Hämtningshistorik
- Cookies och andra webbplats- och plugin-data
- Cachade bilder och filer
  • Klicka på Rensa webbinformation.
  • Avsluta Chrome och öppna upp den igen.
Kundtjänst (Uppdaterad )
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.