Så rensar du cacheminnet och cookies i din webbläsare

När du använder en webbläsare så sparas en del information från webbplatser som du har besökt, i cacheminnet i din webbläsare. En del problem kan åtgärdas av att rensa cacheminnet, exempelvis problem med inläsning på webbplatser.

Här nedan kan du se hur du gör i de webbläsare som fungerar bäst att använda till våra e-tjänster.

När du använder Windows/Android

Google Chrome

• Klicka på de tre vertikala prickarna längst till höger på menyraden.
• Välj alternativen Historik och Ta bort webbinformation.
• Välj Ta bort följande objekt från tidens början. De alternativ som ska vara markerade är:

- Webbhistorik
- Hämtningshistorik
- Cookies och andra webbplats- och plugin-data
- Cachade bilder och filer

• Klicka på Rensa webbinformation
• Stäng ner webbläsaren och starta upp den igen.
  
  

Mozilla Firefox 

• Klicka på de tre vertikala strecken längst till höger på menyraden.
• Välj alternativen Historik och Rensa ut tidigare historik.
• Välj All historik som tidsintervall att ta bort. De alternativ som ska vara markerade är:

- Besökta sidor och filhämtningshistorik
- Formulär- och sökhistorik
- Kakor
- Cache

• Klicka på Ta bort.
• Stäng ner webbläsaren och starta upp den igen.
  
  

Microsoft Edge

• Klicka på de tre prickarna längst upp till höger.
• Klicka på Inställningar.
• Klicka på alternativet Välj vad du vill radera under Radera webbdata.
• De alternativ som ska vara markerade är:

- Webbhistorik
- Cookies
- Sparad webbplatsdata
- Cachade bilder och filer

• Klicka på Radera.
• Stäng ner webbläsaren och starta upp den igen.

När du använder en Apple-dator/iphone 

Mozilla Firefox 

• Klicka på de tre vertikala strecken längst till höger på menyraden.
• Välj alternativen Historik och Rensa ut tidigare historik.
• Välj All historik som tidsintervall att ta bort. De alternativ som ska vara markerade är:

- Besökta sidor och filhämtningshistorik
- Formulär- och sökhistorik
- Kakor
- Cache

• Avsluta Firefox och starta upp den igen.

Google Chrome

• Klicka på de tre vertikala punkterna längst till höger på menyraden.
• Välj alternativet Fler verktyg (på engelska: More tools)
• Välj Ta bort följande objekt från tidens början. De alternativ som ska vara markerade är:

- Webbhistorik
- Hämtningshistorik
- Cookies och andra webbplats- och plugin-data
- Cachade bilder och filer

• Klicka på Rensa webbinformation.
• Avsluta Chrome och öppna upp den igen.