Problem med bekräftelsen om du registrerar din katt med mobilen och betalar med Swish

När du registrerar din katt ska du få en bekräftelse på din registrering och betalning direkt i e-tjänsten. Det skickas ingen bekräftelse via mejl.

Tyvärr får du just nu ingen bekräftelse om du registrerar med mobil och betalar med Swish. Vi felsöker och hoppas kunna lösa detta.

Om du kan se betalningen via din bank så kan du lita på att registreringen har gått igenom. Efter cirka 3 timmar kan du även se din registrerade katt inne i e-tjänsten Kattregistret under Mina katter (samma e-tjänst som du registrerade katten i).

Här hittar du svar på fler frågor i vårt forum