Återkommande felmeddelande på köpt dator
Hej, vi köpte n dator från er och sedan start kommer det upp en ruta med texten ”A conexant audio divice could not be found. The application will now exit” (smart audio). Denna ruta dyker upp hela tiden när datorn används och man måste trycka OK varje gång. Men den fortsätter att återkomma.
Mvh
Nikolina
Mvh
Nikolina
Följ inlägget
0
följare
Hej Nikolina,
Kring Conexant audio device error, så är det en bugg i Windows som enkelt går att åtgärda. Ni kan se det som en inställning som behövs avaktiveras.
Vänligen följ instruktioner ifrån någon av dessa två videos jag länkar så bör ni kunna lösa problemet själva:
https://www.youtube.com/watch?v=_mxblkZs1VM&t=59s
https://www.youtube.com/watch?v=kVUYXw_wkq8&t=7s
Om ni inte lyckas lösa problemet så hänvisar jag till en början till Microsoft själva, som lättare kan hjälpa dig med problemet. Detta är givetvis kostnadsfritt.
Dem når ni på 08 55 99 00 00.
Hoppas det löser sig, Allt gott!