Mitä teen, jos näyttöni välkkyy?

Koska näytön välkkyminen voi johtua useista eri tekijöistä, suosittelemme ottamaan yhteyttä asiakastukeemme sähköpostitse: support@inrego.se, jotta saat parhaan mahdollisen avun asian ratkaisemiseksi.

Lähetä meille mielellään lyhyt videopätkä, josta näemme, miten näyttö käyttäytyy ja miltä välkkymisongelma näyttää – näin voimme auttaa sinua eteenpäin nopeammin.

Voit myös kokeilla seuraavia vianmääritystoimia:

Ohjelmistoon liittyvät toimenpiteet
  1. Päivitä näytönohjaimen ajurit:

    • Mene näytönohjaimen valmistajan (NVIDIA, AMD, Intel) verkkosivulle ja lataa uusimmat ajurit.
    • Asenna päivitykset ja käynnistä tietokone uudelleen.

  2. Tarkista, aiheuttaako jokin ohjelma välkkymistä:

    • Avaa Tehtävienhallinta (Ctrl + Shift + Esc).
    • Katso, käyttääkö jokin ohjelma paljon resursseja tai onko se hiljattain päivitetty.
    • Sulje epäilyttävät ohjelmat ja katso, loppuuko välkkyminen.

  3. Suorita järjestelmän palautus:

    • Jos ongelma on ilmennyt vasta äskettäin, kokeile palauttaa järjestelmä aiempaan toimivaan tilaan.
    • Hae ”Järjestelmän palautus” Käynnistä-valikosta ja seuraa ohjeita.

  4. Päivitä käyttöjärjestelmä:

    • Varmista, että käyttöjärjestelmässäsi on uusimmat korjaukset ja päivitykset asennettuna.

  5. Vianmääritys vikasietotilassa:

    • Käynnistä tietokone vikasietotilassa ja tarkista, ilmeneekö ongelma edelleen.
    • Jos välkkyminen katoaa vikasietotilassa, vika voi olla ajurissa tai ohjelmistossa.

Laitteistoon liittyvät toimenpiteet
  1. Tarkista kaapelit ja liitännät:

    • Varmista, että kaikki kaapelit ovat kunnolla kiinni.
    • Jos käytät ulkoista näyttöä, kokeile toista HDMI-, DisplayPort- tai VGA-kaapelia.

  2. Kokeile toista näyttöä:

    • Jos mahdollista, yhdistä tietokone toiseen näyttöön.
    • Jos välkkyminen jatkuu toisella näytöllä, vika voi olla näytönohjaimessa.

  3. Tarkista virransyöttö:

    • Varmista, että näyttö saa riittävästi virtaa.
    • Kokeile toista pistorasiaa tai virtalähdettä, jos mahdollista.

  4. Ylikuumeneminen:

    • Tarkista, ettei tietokone ole ylikuumentunut. Puhdista tarvittaessa tuulettimet ja ilmanvaihtoaukot.
    • Voit käyttää esim. HWMonitor-ohjelmaa lämpötilojen tarkistamiseen.

Jos mikään yllä olevista ei auta, ota yhteyttä asiakastukeemme: support@inrego.se

Mukavaa päivänjatkoa! 😊

Ystävällisin terveisin,
INREGO

Sofia Customer Service Representative
Viestin kommentointi on suljettu.