Technische Probleme mit MyHome?

Was mache ich bei technischen Problemen und wie melde ich diese?
Heimstaden Germany

Kommentare

  • Liebe Mieterinnen, liebe Mieter,

    bitte prüfen Sie vorab, ob Sie die E-Mailadresse verwenden, mit der Sie für gewöhnlich mit uns in Kontakt treten.

    Wurde die E-Mailadresse registriert und wurde der Bestätigungslink angeklickt?
    Hilfestellung zum Registrierungsprozess finden Sie hier.

    Sollte eine Fehlermeldung erscheinen, senden Sie uns gerne einen Screenshot mit Beschreibung an service@heimstaden.de .

    Wenn es zu technischen Problemen nach der Anmeldung und während der Nutzung von MyHome kommt, lassen Sie uns dies auch wissen.

    Unsere IT-Abteilung wird versuchen schnellstmöglich eine Lösung zu finden.

    Beste Grüße,

    Ihr Heimstaden Deutschland Team
    Heimstaden Germany
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