Välkommen till Geabs kundforum!
Här kan du söka efter svar, ställa din egen fråga eller hjälpa oss med förslag och idéer.
Vill du göra en felanmälan eller komma i kontakt med oss direkt ber vi dig kontakta oss på Kundservice.
Vi finns här vardagar mellan 08:30–15:30
Om Geab kundservice
Geab består av tre juridiska bolag som tillsammans bildar Geab. Geab kundservice arbetar på uppdrag av samtliga: Gotlands Energi AB, Gotland Elförsäljning AB och Gotlands Elnät AB.
Mål med vår återkoppling
Du får svar på dina frågor helgfria vardagar under kontorstid. Frågorna publiceras inte direkt, utan först när det finns svar. Vi har som mål att du ska få återkoppling senast nästa arbetsdag, från det att vi läser ditt meddelande.
Du kan logga in på Mitt GEAB genom att använda ditt Bank-ID. Du kan även ange ditt kundnummer och din personliga kod. Dessa uppgifter hittar du på din senaste faktura från oss. Har du ingen faktura kan du kontakta vår kundservice så kan vi skicka eller mejla dina uppgifter. Du behöver då kunna styrka din identitet med ditt Bank-ID.
Ha en fortsatt fin dag.