Vad menas med akut felanmälan?

Ett akut fel innebär fara för människa eller fastighet, till exempel översvämning eller större elavbrott. Även vitvaror som inte fungerar alls räknas som akut anmälan.

Exempel på akuta fel
  • Avlopp: När risk finns för vattenskada (helt stopp) eller personskada
  • El: Helt strömlös lgh eller skada på elledning
  • Glas: Krossad glasruta. risk för personskada eller inbrott
  • Vatten: Vattenläckage från vattenledningar/rör
  • Vitvaror: Kyl, frys eller spis helt ur funktion
  • Skadegörelse: Skada på fast egendom som innebär risk för personskada eller inbrott
Exempel på fel som inte är akuta
  • Avlopp: Vattnet rinner långsamt men det är inte helt stopp
  • El: Automatsäkring eller propp i lgh har löst ut
  • Glas: Spricka i glasruta
  • Vatten: Läckande kranar
  • Vitvaror: Trasig lampa i kyl/frys, spisplatta eller ugn fungerar ej
  • Skadegörelse: Där risk för personskada/inbrott inte föreligger
Kundservice

Kommentarer

  • Akuta fel

    Skadegörelse soprum Torggatan 11
    kl 08:25

    26/4
    Observerade att 2 st lamp armaturer krossats och de ligger splitter på golvet
    Jimmy Werner
  • Tack för din felanmälan. Jag har vidarebefordrat den.
    Det går alltid snabbare att felanmäla saker som denna (som ej är akuta så till vida att de
    inte utgör risk för personskada eller inbrott) på Mina sidor eller per telefon mån-fre 07.30-09.00
    på 0158-36827. Där kan vi fånga upp dessa saker snabbare.
    Tack.
    Gunilla Gnestahem

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.