Bostad

Hej jag är nyinflyttad i en av era lägenheter. Och undrar det finns en del borrhål i väggarna efter förra hyresgästen och undrar om allt sådant är dokumenterat hos er eller om jag ska ta bilder och skicka in?

jag har bara 2st nycklar till min brev box men har fått 3 st nycklar till  2 andras hyresgästers brev boxar vem ska jag vända mig till?

Det sitter också gardin fästen till gardiner men inga gardinstänger vid fönstrena är det något som förra hyresgästen satte up eller kan Gnesta hem ha gardinstänger till fästena?

Vänliga hälsningar Fiona.  🥰
Fiona Kloth

Kommentarer

  • Hej Fiona!
    Välkommen till Gnestahem och tack för att du hör av dig!

    Borrhål i väggarna
    I besiktningsprotokollet från den tidigare hyresgästens avflyttning framgår vad som har noterats vid besiktningen. Finns det ej med? Ta gärna bilder på borrhålen och ladda upp dem genom att skapa en felanmälan på Mina sidor. Du kan också mejla bilderna till oss och beskriva ditt ärende. Då finns det dokumenterat hos oss, och vi kan jämföra med besiktningsprotokollet och komplettera om något saknas.

    Nycklar till postboxarna
    Kom gärna in till receptionen och ta med samtliga postboxnycklar du fått, så hjälper vi dig att reda ut vilka som tillhör din postbox. 

    Gardinfästen
    Vi behöver kontrollera om gardinfästena tillhör lägenhetens utrustning eller har lämnats kvar av den tidigare hyresgästen. Skicka gärna en bild på fästena via Mina sidor eller mejl, så tar vi frågan vidare till ansvarig förvaltare och återkommer med besked om vad som ingår.

    Vänliga hälsningar
    Linda


    Linda Gnestahem Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.