Hur fungerar e-signering i tjänsten?

E-signeringen sker i samarbete med vår leverantör Scrive och själva e-signeringen sker genom Scrives tjänst. När du skrivit klart ditt kontrakt och det är redo för underskrift väljer du som vanligt att skarpmarkera ärendet i Fastighetsägarna Dokument. Knappen för skarpmarkera ersätts därefter med knappen ”Starta e-signering”. När du klickar på knappen får du möjlighet att ange namn och e-postadress samt signeringsmetod för personerna som ska underteckna avtalet.

Välj signeringsmetod

Du kan välja mellan signeringsmetoderna BankId och sms. Vi rekommenderar alltid BankID i första hand, bland annat eftersom bevisvärdet av en sådan signering är betydligt bättre. Om du väljer BankId kan du även ange personnummer för den som ska signera. Det är emellertid frivilligt och om du inte anger personnummer får mottagarna själva fylla i detta. Du kan även lägga till granskare. En granskare får en länk till avtalet men kommer inte själv att signera det.

Underteckna kontraktet i turordning

Om du önskar att undertecknarna ska signera i en viss ordning väljer du ”signera ärendet i turordning”. Du kan därefter välja i vilken turordning som signering ska ske. Om du inte väljer detta alternativ kommer samtliga undertecknare bjudas in att signera direkt. När du trycker ”starta e-signering” skickas avtalet för e-signering. Undertecknarna får då ett mail där de bjuds in att signera ärendet. Själva signeringen sker på Scrives webbplats. Om du går in på ärendet i Fastighetsägarna Dokument kan du klicka på ”hantera e-signering”. Du kan där följa ärendets status, skicka påminnelser, rätta eventuella felaktigheter samt vid behov återkalla ärendet.

När e-signeringen är genomförd

När e-signeringen är klar skickas ett mail till alla undertecknare med det signerade avtalet bifogat. Dokumentet kan även laddas ned via en länk under ”hantera e-signering” i ärendet. Länken kommer endast fungera under viss tid, för närvarande 180 dagar (6 månader), och det är viktigt att ladda ned det e-signerade kontraktet och spara det på säker plats. En e-signerad handling innehåller dold data så för att säkerställa e-signeringens bevisvärde är det viktigt att spara filen. Om dokumentet skrivs ut följer inte nödvändig data med. E-signeringen sker i Scrives tjänst och den data som anges i samband med e-signeringen (namn, e-postadress och eventuellt telefonnummer) samt handlingen som ska e-signeras kommer därför hanteras i denna tjänst. Om e-signering inte används hanteras emellertid ingen data utanför Fastighetsägarna Dokument.

Vilka kontrakt kan jag e-signera?

E-signering kan användas i de flesta fall. Det är dock viktigt att avgöra om en handling kan och bör undertecknas genom e-signering. Vissa avtalstyper till exempel överlåtelse av bostadsrätt ska enligt lag undertecknas fysiskt. För andra avtalstyper får e-signering användas, men genom så kallad avancerad underskrift vilket innebär att sms-signering inte kan användas.