Till senaste kommentaren
Detta inlägg är gammalt och kan innehålla inaktuell information.

Vart spårar jag min sändning någonstans?

Jag behöver se händelser på en sändning och dessutom komma åt kvittens och transportinstruktion, vart hittar jag det i eSchenker?

Kommentarer

  • Hej Hanna,

    Den tjänsten som passar bäst för att söka fram sändningsinformation är Advanced Tracking. 

    Där kan man söka både på intervaller samt exakta referenser som exempelvis Sändnings ID och Kolli ID. För att söka på exakta referenser väljer man Kundreferens som val längst ner i tjänsten. Välj därefter referenstyp, exempelvis Sändnings ID.

    Transportinstruktion och kvittens hittar du när du öppnar sändningsinformationen, väljer fliken Dokument. 

    Om man inte får fram sändningen kan det bero på att leveransen är bokad med mottagarfrakt. Då är det mottagaren som äger frakten.

    DB Schenker Kundservice
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.