Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Uppehåll

Hej
När jag tog ny prenumeration frågade jag specifikt om uppehåll och då sa säljaren att det har varit så mycket klagomål på det systemet att man förlorar dagar så nu kan man göra uppehåll och få förlängning.  Hade jag vetat att det ej är ändrat hade jag väntat till efter sommaren med beställningen.
Jag kommer inte att acceptera dessa regler som nu står här då dessa kunde jag ej läsa utan prenumeration. Annars säger jag upp tidningen.
Boris
Boris Schneider Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Hej Boris,

    Tack för att du skriver till oss. Beklagar VERKLIGEN att den som ringde dig sa så.
    Reglerna är inte ändrade men en av anledningarna till 30 dagars uppehållsavgift är att du har tillgång till DN Digitalt under hela uppehållsperioden. Så du är egentligen inte utan DN utan bara utan den i pappersform. Gör du uppehåll i 3 månader betalar du för en av dem men har DN i digital form alla 3 månaderna.

    Vi har heller ingen indikation på att dessa regler ska ändras på något sätt.

    Ring gärna vår kundservice vardagar 08-17 på telefon 08-738 26 00 så kan vi kompromissa något med ett uppehåll eftersom du blivit felaktigt informerad.

    Tack för att du läser Dagens Nyheter.

    Ha en fin helg!

    Vänligen
    Anna DN Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.